Rabattkulturen: En kvalitativ studie om hur rabatter formar shoppingbeteende och förväntningar
(2024) SEMK65 20241Department of Service Studies
- Abstract (Swedish)
- Syfte: Medan de flesta genomförda studier har fokuserat på hur rabatter påverkar beslutsfattandet vid shopping, har väldigt få undersökt vilken typ av shoppingbeteende rabattkulturen skapar. Syftet med denna studien är undersöka och bidra med en förståelse för hur den omfattande tillgången till rabatter har bidragit till utvecklingen av en rabattkultur och hur denna kultur i sin tur skapar konsumenters beteende.
Frågeställning: Hur bidrar rabatter till formandet av shoppingbeteende?
Metod: En kvalitativ studie genom semistrukturerade intervjuer. Urvalet baserades på specifika kriterier där deltagarna var unga kvinnor mellan 20 och 29 år, samt erfarna konsumenter som regelbundet handlar ett brett utbud av produkter både online och i... (More) - Syfte: Medan de flesta genomförda studier har fokuserat på hur rabatter påverkar beslutsfattandet vid shopping, har väldigt få undersökt vilken typ av shoppingbeteende rabattkulturen skapar. Syftet med denna studien är undersöka och bidra med en förståelse för hur den omfattande tillgången till rabatter har bidragit till utvecklingen av en rabattkultur och hur denna kultur i sin tur skapar konsumenters beteende.
Frågeställning: Hur bidrar rabatter till formandet av shoppingbeteende?
Metod: En kvalitativ studie genom semistrukturerade intervjuer. Urvalet baserades på specifika kriterier där deltagarna var unga kvinnor mellan 20 och 29 år, samt erfarna konsumenter som regelbundet handlar ett brett utbud av produkter både online och i fysiska butiker. Respondenterna valdes utifrån ett bekvämlighetsurval och efter intervjuerna har det empiriska materialet sorterats och kategoriserats.
Slutsats: Studien visar att rabatter spelar en avgörande roll i att forma konsumenters shoppingbeteende. Konsumenter utvecklar systematiska beteenden, såsom att strategiskt vänta på rabatter vid planerade köp, vilket visar på uthållighet och tålamod. De letar aktivt efter rabatter och handlar mer, både oftare och i större mängder, särskilt vid säsongsbundna rabatter som jul- och sommarrea. Samtidigt framkommer rabattkulturens komplexitet, där frekventa rabatter kan minska konsumenters tillit till varumärken, vilket kan påverka långsiktig lojalitet negativt. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9162206
- author
- Andersson, Victoria LU and Harkell, Alicia
- supervisor
- organization
- course
- SEMK65 20241
- year
- 2024
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Rabatter, rabattkultur, konsumtionsbeteende, shopping, shoppingbeteende.
- language
- Swedish
- id
- 9162206
- date added to LUP
- 2024-06-14 10:12:55
- date last changed
- 2024-06-14 10:12:55
@misc{9162206,
abstract = {{Syfte: Medan de flesta genomförda studier har fokuserat på hur rabatter påverkar beslutsfattandet vid shopping, har väldigt få undersökt vilken typ av shoppingbeteende rabattkulturen skapar. Syftet med denna studien är undersöka och bidra med en förståelse för hur den omfattande tillgången till rabatter har bidragit till utvecklingen av en rabattkultur och hur denna kultur i sin tur skapar konsumenters beteende.
Frågeställning: Hur bidrar rabatter till formandet av shoppingbeteende?
Metod: En kvalitativ studie genom semistrukturerade intervjuer. Urvalet baserades på specifika kriterier där deltagarna var unga kvinnor mellan 20 och 29 år, samt erfarna konsumenter som regelbundet handlar ett brett utbud av produkter både online och i fysiska butiker. Respondenterna valdes utifrån ett bekvämlighetsurval och efter intervjuerna har det empiriska materialet sorterats och kategoriserats.
Slutsats: Studien visar att rabatter spelar en avgörande roll i att forma konsumenters shoppingbeteende. Konsumenter utvecklar systematiska beteenden, såsom att strategiskt vänta på rabatter vid planerade köp, vilket visar på uthållighet och tålamod. De letar aktivt efter rabatter och handlar mer, både oftare och i större mängder, särskilt vid säsongsbundna rabatter som jul- och sommarrea. Samtidigt framkommer rabattkulturens komplexitet, där frekventa rabatter kan minska konsumenters tillit till varumärken, vilket kan påverka långsiktig lojalitet negativt.}},
author = {{Andersson, Victoria and Harkell, Alicia}},
language = {{swe}},
note = {{Student Paper}},
title = {{Rabattkulturen: En kvalitativ studie om hur rabatter formar shoppingbeteende och förväntningar}},
year = {{2024}},
}