Main Character Branding vid kris
(2025) FEKH29 20251Department of Business Administration
- Abstract (Swedish)
- Examensarbetets titel: Main Character Branding vid kris
Seminariedatum: 2025-06-05
Ämne/kurs: FEKH29, Examensarbete i marknadsföring på kandidatnivå, 15 högskolepoäng
Författare: Elvira Cho Matre, Saga Nunstedt Strömberg & Ebba Olinius
Handledare: Peter Svensson
Fem nyckelord: Varumärke, Kriskommunikation, Djerf Avenue, Caia Cosmetics, Main Character Branding
Forskningsfråga: Hur utformas kriskommunikationen för varumärken som använder sig av Main Character Branding?
Syfte: Undersöka hur varumärken som använder Main Character Branding hanterar en kris genom kriskommunikation.
Metod: En kvalitativ och komparativ fallstudie som undersöker två fall, där ett urval av primärdata har inhämtats från nyhetsartiklar och företagens egna... (More) - Examensarbetets titel: Main Character Branding vid kris
Seminariedatum: 2025-06-05
Ämne/kurs: FEKH29, Examensarbete i marknadsföring på kandidatnivå, 15 högskolepoäng
Författare: Elvira Cho Matre, Saga Nunstedt Strömberg & Ebba Olinius
Handledare: Peter Svensson
Fem nyckelord: Varumärke, Kriskommunikation, Djerf Avenue, Caia Cosmetics, Main Character Branding
Forskningsfråga: Hur utformas kriskommunikationen för varumärken som använder sig av Main Character Branding?
Syfte: Undersöka hur varumärken som använder Main Character Branding hanterar en kris genom kriskommunikation.
Metod: En kvalitativ och komparativ fallstudie som undersöker två fall, där ett urval av primärdata har inhämtats från nyhetsartiklar och företagens egna kanaler som utgör deras kriskommunikation.
Teoretiska perspektiv: Be om ursäkt, strategier för att återställa ett företags image, förneka sitt ansvar, syndabock samt tidsstrategi. Studiens egna framtagna begrepp: Main Character Branding (MCB).
Resultat: Djerf Avenues kriskommunikation präglas inledningsvis av främst minimering och förnekelse av ansvar, och därefter av ansvarstagande och erkännande. Caia Cosmetics kriskommunikation är mer konsekvent och präglas främst av erkännande och ansvarstagande, men även minska händelsens stötande karaktär och korrigerande åtgärder.
Slutsats: Studien bidrar till forskning och lärdomar kring kriskommunikation för företag som använder sig av Main Character Branding. Mer specifikt bidrar den till insikter om olika typer av huvudkaraktärer och deras roll samt påverkan på kriskommunikationen. Den bidrar även till en ökad förståelse av begreppet Main Character Branding. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9205404
- author
- Olinius, Ebba LU ; Nunstedt Strömberg, Saga LU and Cho Matre, Elvira LU
- supervisor
- organization
- course
- FEKH29 20251
- year
- 2025
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Varumärke, Kriskommunikation, Djerf Avenue, Caia Cosmetics, Main Character Branding
- language
- Swedish
- id
- 9205404
- date added to LUP
- 2025-07-02 11:10:39
- date last changed
- 2025-07-02 11:10:39
@misc{9205404, abstract = {{Examensarbetets titel: Main Character Branding vid kris Seminariedatum: 2025-06-05 Ämne/kurs: FEKH29, Examensarbete i marknadsföring på kandidatnivå, 15 högskolepoäng Författare: Elvira Cho Matre, Saga Nunstedt Strömberg & Ebba Olinius Handledare: Peter Svensson Fem nyckelord: Varumärke, Kriskommunikation, Djerf Avenue, Caia Cosmetics, Main Character Branding Forskningsfråga: Hur utformas kriskommunikationen för varumärken som använder sig av Main Character Branding? Syfte: Undersöka hur varumärken som använder Main Character Branding hanterar en kris genom kriskommunikation. Metod: En kvalitativ och komparativ fallstudie som undersöker två fall, där ett urval av primärdata har inhämtats från nyhetsartiklar och företagens egna kanaler som utgör deras kriskommunikation. Teoretiska perspektiv: Be om ursäkt, strategier för att återställa ett företags image, förneka sitt ansvar, syndabock samt tidsstrategi. Studiens egna framtagna begrepp: Main Character Branding (MCB). Resultat: Djerf Avenues kriskommunikation präglas inledningsvis av främst minimering och förnekelse av ansvar, och därefter av ansvarstagande och erkännande. Caia Cosmetics kriskommunikation är mer konsekvent och präglas främst av erkännande och ansvarstagande, men även minska händelsens stötande karaktär och korrigerande åtgärder. Slutsats: Studien bidrar till forskning och lärdomar kring kriskommunikation för företag som använder sig av Main Character Branding. Mer specifikt bidrar den till insikter om olika typer av huvudkaraktärer och deras roll samt påverkan på kriskommunikationen. Den bidrar även till en ökad förståelse av begreppet Main Character Branding.}}, author = {{Olinius, Ebba and Nunstedt Strömberg, Saga and Cho Matre, Elvira}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Main Character Branding vid kris}}, year = {{2025}}, }