Om man är först på nattklubben, går man därifrån
(2025) SEMK65 20251Department of Service Studies
- Abstract (Swedish)
- Med utgångspunkt i att misslyckanden sällan studeras, trots att de är vanligare än framgång,
syftar denna studie till att bidra med ökad förståelse för hur mobila shoppingapplikationer
misslyckas med att bibehålla rekryterade användare genom att analysera de praktiker och
bakomliggande faktorer som formar och påverkar deras användning och avbrott. Studien
positioneras inom modeshopping och genom en kvalitativ fallstudie av två nedlagda mobila
shoppingapplikationer, Stylemine och Popswap, analyseras hur användare adopterade och senare
övergav applikationerna. Kombinationen av praktik- och scriptteori gör det möjligt att analysera
både användarens praktiker och den designmässiga föreskrivelsen av dessa, vilket inkluderar hur
... (More) - Med utgångspunkt i att misslyckanden sällan studeras, trots att de är vanligare än framgång,
syftar denna studie till att bidra med ökad förståelse för hur mobila shoppingapplikationer
misslyckas med att bibehålla rekryterade användare genom att analysera de praktiker och
bakomliggande faktorer som formar och påverkar deras användning och avbrott. Studien
positioneras inom modeshopping och genom en kvalitativ fallstudie av två nedlagda mobila
shoppingapplikationer, Stylemine och Popswap, analyseras hur användare adopterade och senare
övergav applikationerna. Kombinationen av praktik- och scriptteori gör det möjligt att analysera
både användarens praktiker och den designmässiga föreskrivelsen av dessa, vilket inkluderar hur
praktiker uppstår, upprätthålls eller bryts i samspelet mellan mänskligt utförande och teknologisk
materialitet. Studien bygger på 13 semistrukturerade eliciteringsintervjuer med både användare
och applikationsutvecklare ämnat att framkalla detaljerade beskrivningar av användarnas
faktiska användande tillsammans med applikationsutvecklarens tankar om det föreskrivna
användandet. Resultaten visar att användarnas faktiska användning ofta avvek från den avsedda,
vilket i många fall försvårade etableringen av stabila shoppingpraktiker. Framför allt identifieras
bristande upplevd mening som en central faktor till att användningen upphörde, och att
applikationerna övergavs. Studien bidrar till forskningen om post-adoption genom att synliggöra
vad som sker efter att en applikation laddats ned, och betonar vikten i att en applikation bör fylla
ett verklighetsbaserat behov som främjar ett meningsfullt användande. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9210611
- author
- Hamnmark, Klara LU and Fermelin, Klara LU
- supervisor
- organization
- alternative title
- Studie om modededikerade shoppingapplikationers övergivelse
- course
- SEMK65 20251
- year
- 2025
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Shoppingapplikation, Shoppingpraktik, Applikationsövergivelse, Post-adoption, Scriptteori, Praktikteori
- language
- Swedish
- id
- 9210611
- date added to LUP
- 2025-08-25 12:29:29
- date last changed
- 2025-08-25 12:29:29
@misc{9210611, abstract = {{Med utgångspunkt i att misslyckanden sällan studeras, trots att de är vanligare än framgång, syftar denna studie till att bidra med ökad förståelse för hur mobila shoppingapplikationer misslyckas med att bibehålla rekryterade användare genom att analysera de praktiker och bakomliggande faktorer som formar och påverkar deras användning och avbrott. Studien positioneras inom modeshopping och genom en kvalitativ fallstudie av två nedlagda mobila shoppingapplikationer, Stylemine och Popswap, analyseras hur användare adopterade och senare övergav applikationerna. Kombinationen av praktik- och scriptteori gör det möjligt att analysera både användarens praktiker och den designmässiga föreskrivelsen av dessa, vilket inkluderar hur praktiker uppstår, upprätthålls eller bryts i samspelet mellan mänskligt utförande och teknologisk materialitet. Studien bygger på 13 semistrukturerade eliciteringsintervjuer med både användare och applikationsutvecklare ämnat att framkalla detaljerade beskrivningar av användarnas faktiska användande tillsammans med applikationsutvecklarens tankar om det föreskrivna användandet. Resultaten visar att användarnas faktiska användning ofta avvek från den avsedda, vilket i många fall försvårade etableringen av stabila shoppingpraktiker. Framför allt identifieras bristande upplevd mening som en central faktor till att användningen upphörde, och att applikationerna övergavs. Studien bidrar till forskningen om post-adoption genom att synliggöra vad som sker efter att en applikation laddats ned, och betonar vikten i att en applikation bör fylla ett verklighetsbaserat behov som främjar ett meningsfullt användande.}}, author = {{Hamnmark, Klara and Fermelin, Klara}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Om man är först på nattklubben, går man därifrån}}, year = {{2025}}, }