Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Tänk-Tryck-Tala

Fleischer, Matilda LU and Lundin, Joakim LU (2026) AMSM22 20252
Department of Health Sciences
Abstract (Swedish)
Bakgrund: Rakelkommunikation sker vid samtliga samverkansärenden mellan ambulans, polis och räddningstjänst. Kommunikationen ska hållas kort och koncis och kan upplevas som svårt för personer som inte har pratat i radio tidigare. God kommunikation är en avgörande faktor för insatsens utfall där avsaknad av kommunikation snabbt leder till ett okoordinerat arbetssätt och en lågkvalitativ vård där patienten kan bli lidande. Syfte: Syftet är att undersöka ambulanssjuksköterskors erfarenheter av kommunikation via Rakel vid samverkanshändelser mellan ambulans, räddningstjänst och polis. Metod: En kvalitativ intervjustudie med induktiv ansats genomfördes. Datainsamlingen har skett genom semistrukturerade individuella intervjuer. Totalt... (More)
Bakgrund: Rakelkommunikation sker vid samtliga samverkansärenden mellan ambulans, polis och räddningstjänst. Kommunikationen ska hållas kort och koncis och kan upplevas som svårt för personer som inte har pratat i radio tidigare. God kommunikation är en avgörande faktor för insatsens utfall där avsaknad av kommunikation snabbt leder till ett okoordinerat arbetssätt och en lågkvalitativ vård där patienten kan bli lidande. Syfte: Syftet är att undersöka ambulanssjuksköterskors erfarenheter av kommunikation via Rakel vid samverkanshändelser mellan ambulans, räddningstjänst och polis. Metod: En kvalitativ intervjustudie med induktiv ansats genomfördes. Datainsamlingen har skett genom semistrukturerade individuella intervjuer. Totalt inkluderades 13 deltagare från sju ambulansstationer i södra Sverige. Resultat: Tre huvudkategorier med nio underkategorier identifierades. Huvudkategorierna är hinder för effektiv kommunikation, erfarenheten och kontextens påverkan på kommunikation och kommunikationens inverkan på händelsen. Det belyses organisatoriska och materiella brister, aspekter som individen direkt kan påverka där stor del handlar om erfarenheter och utbildning, men även påverkan av förberedelser av arbetet under framkörning som på plats. Konklusion/slutsats: Vid för mycket radiotrafik tenderar ambulanspersonal att inte lyssna på den gemensamma talgruppen och hellre lägga fokus på sin egen talgrupp, varpå viktig information kan missas. Resultatet av det drabbar främst patienten då ambulanspersonalen kommer fram sämre förberedda på vad som väntar, men kan även medföra säkerhetsrisker och en otrygg arbetsmiljö för ambulanspersonalen. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Fleischer, Matilda LU and Lundin, Joakim LU
supervisor
organization
alternative title
Ambulanssjuksköterskors erfarenhet av radiokommunikation via Rakel vid samverkanshändelser mellan blåljusorganisationer - en kvalitativ intervjustudie
course
AMSM22 20252
year
type
H1 - Master's Degree (One Year)
subject
keywords
Ambulanssjuksköterska, erfarenhet, kommunikation, kvalitativ innehållsanalys, Rakel, samverkan
language
Swedish
id
9220195
date added to LUP
2026-01-22 10:50:46
date last changed
2026-01-22 10:50:46
@misc{9220195,
  abstract     = {{Bakgrund: Rakelkommunikation sker vid samtliga samverkansärenden mellan ambulans, polis och räddningstjänst. Kommunikationen ska hållas kort och koncis och kan upplevas som svårt för personer som inte har pratat i radio tidigare. God kommunikation är en avgörande faktor för insatsens utfall där avsaknad av kommunikation snabbt leder till ett okoordinerat arbetssätt och en lågkvalitativ vård där patienten kan bli lidande. Syfte: Syftet är att undersöka ambulanssjuksköterskors erfarenheter av kommunikation via Rakel vid samverkanshändelser mellan ambulans, räddningstjänst och polis. Metod: En kvalitativ intervjustudie med induktiv ansats genomfördes. Datainsamlingen har skett genom semistrukturerade individuella intervjuer. Totalt inkluderades 13 deltagare från sju ambulansstationer i södra Sverige. Resultat: Tre huvudkategorier med nio underkategorier identifierades. Huvudkategorierna är hinder för effektiv kommunikation, erfarenheten och kontextens påverkan på kommunikation och kommunikationens inverkan på händelsen. Det belyses organisatoriska och materiella brister, aspekter som individen direkt kan påverka där stor del handlar om erfarenheter och utbildning, men även påverkan av förberedelser av arbetet under framkörning som på plats. Konklusion/slutsats: Vid för mycket radiotrafik tenderar ambulanspersonal att inte lyssna på den gemensamma talgruppen och hellre lägga fokus på sin egen talgrupp, varpå viktig information kan missas. Resultatet av det drabbar främst patienten då ambulanspersonalen kommer fram sämre förberedda på vad som väntar, men kan även medföra säkerhetsrisker och en otrygg arbetsmiljö för ambulanspersonalen.}},
  author       = {{Fleischer, Matilda and Lundin, Joakim}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Tänk-Tryck-Tala}},
  year         = {{2026}},
}