Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Din livsstil förfaller om 30 dagar - En kritisk analys av Klarnas marknadsföring

Bosrup, Sofia LU and Billing, Stella LU (2026) SKOK11 20261
Department of Strategic Communication
Abstract
The purpose of this multimodal critical discourse analysis is to examine how Klarna’s marketing on the social media platform Instagram constructs a symbolic “we”, and thereby an implicit “them”. The study aims to contribute knowledge about how communication contributes to the construction of social identities and the sense of community in relation to fintech brands. The analysis focuses on the marketing prac-tices of Klarna Bank AB on its Instagram account and explores Klarna Bank AB and the marketing published on the company’s Instagram account, while also examining its relationship to discourses surrounding consumption and lifestyle. Drawing on Social Identity Theory and a social constructivist perspective, the study identifies three... (More)
The purpose of this multimodal critical discourse analysis is to examine how Klarna’s marketing on the social media platform Instagram constructs a symbolic “we”, and thereby an implicit “them”. The study aims to contribute knowledge about how communication contributes to the construction of social identities and the sense of community in relation to fintech brands. The analysis focuses on the marketing prac-tices of Klarna Bank AB on its Instagram account and explores Klarna Bank AB and the marketing published on the company’s Instagram account, while also examining its relationship to discourses surrounding consumption and lifestyle. Drawing on Social Identity Theory and a social constructivist perspective, the study identifies three central discourses: the discourse of lifestyle, consumption and financial flexibility. These discourses are constructed through visual and rhetorical elements in the empirical material. Furthermore, the analysis follows Norman Fairclough’s three-dimensional model to provide insight into how marketing communication contributes to the construction of social and societal “we”, as well as an implicit “them”. (Less)
Abstract (Swedish)
Syftet med denna multimodala kritiska diskursanalys är att studera hur Klarnas marknadsföring på sociala mediekanalen Instagram konstruerar ett symboliskt “vi”, och därigenom ett implicit “dom”. Studien syftar till att bidra med kunskap om hur kommunikation bidrar till konstruktion av sociala identiteter och en känsla av gemenskap gentemot fintech-varumärken. Analysen fokuserar på företaget Klarna Bank AB och den marknadsföring som publicerats på företagets Instagram, samt undersöker dess relation till diskurser om konsumtion och livsstil. Studien utgår från Social Identity Theory och ett socialkonstruktivistiskt perspektiv för att identifiera tre diskurser; diskursen om livsstil, konsumtion och ekonomisk flexibilitet. Dessa diskurser är... (More)
Syftet med denna multimodala kritiska diskursanalys är att studera hur Klarnas marknadsföring på sociala mediekanalen Instagram konstruerar ett symboliskt “vi”, och därigenom ett implicit “dom”. Studien syftar till att bidra med kunskap om hur kommunikation bidrar till konstruktion av sociala identiteter och en känsla av gemenskap gentemot fintech-varumärken. Analysen fokuserar på företaget Klarna Bank AB och den marknadsföring som publicerats på företagets Instagram, samt undersöker dess relation till diskurser om konsumtion och livsstil. Studien utgår från Social Identity Theory och ett socialkonstruktivistiskt perspektiv för att identifiera tre diskurser; diskursen om livsstil, konsumtion och ekonomisk flexibilitet. Dessa diskurser är konstruerade genom visuella och retoriska element i det empiriska materialet. Vidare följer analysen Norman Faircloughs tredimensionella modell för att bidra med insikter i hur marknadskommunikation bidrar till konstruering av ett socialt och samhälleligt “vi” och ett implicit “dom”. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Bosrup, Sofia LU and Billing, Stella LU
supervisor
organization
course
SKOK11 20261
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
In-group & out-group, marknadsföring, fintech, identitetsskapande, Klarna Bank AB
language
Swedish
id
9230286
date added to LUP
2026-07-13 11:48:55
date last changed
2026-07-13 11:48:55
@misc{9230286,
  abstract     = {{The purpose of this multimodal critical discourse analysis is to examine how Klarna’s marketing on the social media platform Instagram constructs a symbolic “we”, and thereby an implicit “them”. The study aims to contribute knowledge about how communication contributes to the construction of social identities and the sense of community in relation to fintech brands. The analysis focuses on the marketing prac-tices of Klarna Bank AB on its Instagram account and explores Klarna Bank AB and the marketing published on the company’s Instagram account, while also examining its relationship to discourses surrounding consumption and lifestyle. Drawing on Social Identity Theory and a social constructivist perspective, the study identifies three central discourses: the discourse of lifestyle, consumption and financial flexibility. These discourses are constructed through visual and rhetorical elements in the empirical material. Furthermore, the analysis follows Norman Fairclough’s three-dimensional model to provide insight into how marketing communication contributes to the construction of social and societal “we”, as well as an implicit “them”.}},
  author       = {{Bosrup, Sofia and Billing, Stella}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Din livsstil förfaller om 30 dagar - En kritisk analys av Klarnas marknadsföring}},
  year         = {{2026}},
}