Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Från Adoption till Implementation: En systematisk litteraturstudie av organisatoriska utmaningar vid implementering av AI i små och medelstora företag

Frankfelt, Isak LU ; Allan, Lisa LU and Wadmark, Jakob LU (2026) SYSK16 20261
Department of Informatics
Abstract (Swedish)
Små och medelstora företag (SME) anammar i allt högre grad artificiell intelligens (AI), men många misslyckas med att gå från initial adoption till värdeskapande implementering. Denna systematiska litteraturstudie identifierar och analyserar de organisatoriska utmaningar som
förklarar varför SMEs har svårt att genomföra denna övergång.

Genom sökningar i Scopus, Finn och Google Scholar valdes 20 peer-reviewed artiklar publicerade mellan 2019 och 2026 ut och analyserades med induktiv kodning i en konceptmatris. Åtta återkommande teman identifierades: resursbegränsningar, kompetens- och kunskapsbrister, organisatorisk beredskap, data och teknisk infrastruktur, integration och skalbarhet, strategi och ledarskap, tillit och transparens samt... (More)
Små och medelstora företag (SME) anammar i allt högre grad artificiell intelligens (AI), men många misslyckas med att gå från initial adoption till värdeskapande implementering. Denna systematiska litteraturstudie identifierar och analyserar de organisatoriska utmaningar som
förklarar varför SMEs har svårt att genomföra denna övergång.

Genom sökningar i Scopus, Finn och Google Scholar valdes 20 peer-reviewed artiklar publicerade mellan 2019 och 2026 ut och analyserades med induktiv kodning i en konceptmatris. Åtta återkommande teman identifierades: resursbegränsningar, kompetens- och kunskapsbrister, organisatorisk beredskap, data och teknisk infrastruktur, integration och skalbarhet, strategi och ledarskap, tillit och transparens samt externa barriärer.

Analys genom TOE-ramverket (technology, organization, environment) och Vials (2019) ramverk om digital transformation visar att dessa utmaningar inte verkar isolerat. De bildar i stället sammanlänkade mönster där organisatoriska barriärer förstärker varandra, såväl över TOE:s dimensioner som genom transformationsprocessens faser. Den organisatoriska dimensionen dominerar litteraturen, och strategi och ledarskap framträder som underrepresenterade men analytiskt centrala faktorer. Studien drar slutsatsen att gapet mellan adoption och implementering i SMEs bäst förstås som en socioteknisk transformationsutmaning, som kräver hantering av flera ömsesidigt beroende organisatoriska begränsningar snarare än isolerade tekniska barriärer. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Frankfelt, Isak LU ; Allan, Lisa LU and Wadmark, Jakob LU
supervisor
organization
alternative title
From Adoption to Implementation: A Systematic Literature Review of Organizational Challenges in AI-implementation in SMEs
course
SYSK16 20261
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Artificiell intelligens (AI), adoption, implementering, utmaningar, barriärer, SME, TOE, digital transformation
language
Swedish
id
9236298
date added to LUP
2026-06-16 10:28:56
date last changed
2026-06-16 10:28:56
@misc{9236298,
  abstract     = {{Små och medelstora företag (SME) anammar i allt högre grad artificiell intelligens (AI), men många misslyckas med att gå från initial adoption till värdeskapande implementering. Denna systematiska litteraturstudie identifierar och analyserar de organisatoriska utmaningar som
förklarar varför SMEs har svårt att genomföra denna övergång.

Genom sökningar i Scopus, Finn och Google Scholar valdes 20 peer-reviewed artiklar publicerade mellan 2019 och 2026 ut och analyserades med induktiv kodning i en konceptmatris. Åtta återkommande teman identifierades: resursbegränsningar, kompetens- och kunskapsbrister, organisatorisk beredskap, data och teknisk infrastruktur, integration och skalbarhet, strategi och ledarskap, tillit och transparens samt externa barriärer.

Analys genom TOE-ramverket (technology, organization, environment) och Vials (2019) ramverk om digital transformation visar att dessa utmaningar inte verkar isolerat. De bildar i stället sammanlänkade mönster där organisatoriska barriärer förstärker varandra, såväl över TOE:s dimensioner som genom transformationsprocessens faser. Den organisatoriska dimensionen dominerar litteraturen, och strategi och ledarskap framträder som underrepresenterade men analytiskt centrala faktorer. Studien drar slutsatsen att gapet mellan adoption och implementering i SMEs bäst förstås som en socioteknisk transformationsutmaning, som kräver hantering av flera ömsesidigt beroende organisatoriska begränsningar snarare än isolerade tekniska barriärer.}},
  author       = {{Frankfelt, Isak and Allan, Lisa and Wadmark, Jakob}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Från Adoption till Implementation: En systematisk litteraturstudie av organisatoriska utmaningar vid implementering av AI i små och medelstora företag}},
  year         = {{2026}},
}