Användarmedverkan
(2013) SYSK02 20131Department of Informatics
- Abstract (Swedish)
- Användarmedverkan har de senaste åren fått ett allt större fokus i systemutvecklingsprojekt, detta för att organisationer har insett att de behöver involvera användarna för att skapa acceptans. Den här studien har undersökt användarmedverkan ur både kund- och konsultperspektiv, det vill säga att vi har genom kvantitativa och kvalitativa undersökningar tagit reda på hur kunder och konsulter vill bli involverade i framtiden. Den generella uppfattningen utifrån den kvantitativa undersökningen visar att representativ delaktighet är det förhållningssätt som bör tillämpas i framtiden. Den kvalitativa undersökningen genomfördes på ett IS-projekt som använt sig av den agila metoden Scrum. Vi genomförde intervjuer på två personer från ett... (More)
- Användarmedverkan har de senaste åren fått ett allt större fokus i systemutvecklingsprojekt, detta för att organisationer har insett att de behöver involvera användarna för att skapa acceptans. Den här studien har undersökt användarmedverkan ur både kund- och konsultperspektiv, det vill säga att vi har genom kvantitativa och kvalitativa undersökningar tagit reda på hur kunder och konsulter vill bli involverade i framtiden. Den generella uppfattningen utifrån den kvantitativa undersökningen visar att representativ delaktighet är det förhållningssätt som bör tillämpas i framtiden. Den kvalitativa undersökningen genomfördes på ett IS-projekt som använt sig av den agila metoden Scrum. Vi genomförde intervjuer på två personer från ett kundföretag respektive ett konsultföretag. Utifrån den kvalitativa undersökningen togs ett antal faktorer fram som bör tas i beaktning vid involvering av användare. Dessa faktorer var urval av användare, kostnaden för att involvera användare samt tid och resurser. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/3814884
- author
- Karlsson, Malin LU and Nilsson, Sara LU
- supervisor
-
- Magnus Wärja LU
- organization
- course
- SYSK02 20131
- year
- 2013
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- användarmedverkan, faktorer, agile, scrum, IS-projekt
- report number
- INF13-010
- language
- Swedish
- id
- 3814884
- date added to LUP
- 2013-06-26 13:07:15
- date last changed
- 2013-06-26 13:07:15
@misc{3814884, abstract = {{Användarmedverkan har de senaste åren fått ett allt större fokus i systemutvecklingsprojekt, detta för att organisationer har insett att de behöver involvera användarna för att skapa acceptans. Den här studien har undersökt användarmedverkan ur både kund- och konsultperspektiv, det vill säga att vi har genom kvantitativa och kvalitativa undersökningar tagit reda på hur kunder och konsulter vill bli involverade i framtiden. Den generella uppfattningen utifrån den kvantitativa undersökningen visar att representativ delaktighet är det förhållningssätt som bör tillämpas i framtiden. Den kvalitativa undersökningen genomfördes på ett IS-projekt som använt sig av den agila metoden Scrum. Vi genomförde intervjuer på två personer från ett kundföretag respektive ett konsultföretag. Utifrån den kvalitativa undersökningen togs ett antal faktorer fram som bör tas i beaktning vid involvering av användare. Dessa faktorer var urval av användare, kostnaden för att involvera användare samt tid och resurser.}}, author = {{Karlsson, Malin and Nilsson, Sara}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Användarmedverkan}}, year = {{2013}}, }