Lunch Beat. Ett alternativt servicekoncept på lunchen - En studie om kundens värdeskapande och olika dimensioner i ett servicekoncept.
(2014) KSKK01 20141Department of Service Studies
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/4498704
- author
- Torres, Rebecka LU and Lingegård, Sofie LU
- supervisor
-
- Eva Åström LU
- organization
- course
- KSKK01 20141
- year
- 2014
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Servicekoncept, Serviceprocess, Värdeskapande, Värde, Kundutfall, Funktionellt värde, Emotionellt värde, Kunden som medproducent
- language
- Swedish
- id
- 4498704
- date added to LUP
- 2015-01-08 13:42:06
- date last changed
- 2015-01-08 13:42:06
@misc{4498704,
author = {{Torres, Rebecka and Lingegård, Sofie}},
language = {{swe}},
note = {{Student Paper}},
title = {{Lunch Beat. Ett alternativt servicekoncept på lunchen - En studie om kundens värdeskapande och olika dimensioner i ett servicekoncept.}},
year = {{2014}},
}