Personalomsättning inom den offentliga sjukvården - Sambandet mellan sjuksköterskors organisatoriska engagemang, tillit och lönetillfredsställelse
(2018) FEKH19 20181Department of Business Administration
- Abstract (Swedish)
- Syfte: Syftet med studien är att undersöka hur agentteorins och stewardshipteorins mekanismer lämpar sig för att hantera målkonflikter mellan sjuksköterskor och deras chefer inom offentlig sjukvård i Sverige.
Metod: Studien utgörs av en kvantitativ undersökning med en deduktiv ansats. En webbaserad enkät skickades ut till sjuksköterskor på Skånes Universitetssjukhus. Enkätsvaren användes för att mäta deras organisatoriska engagemang, tillit till deras chef och lönetillfredsställelse. Statistiska analyser genomfördes i statistikprogrammet SPSS.
Teoretiska perspektiv: Studien har sin utgångspunkt i agentteorin och stewardshipteorin. Agentteorin ämnar lösa principal-agentproblem som uppstår på grund av målkonflikter. Stewardshipteorin... (More) - Syfte: Syftet med studien är att undersöka hur agentteorins och stewardshipteorins mekanismer lämpar sig för att hantera målkonflikter mellan sjuksköterskor och deras chefer inom offentlig sjukvård i Sverige.
Metod: Studien utgörs av en kvantitativ undersökning med en deduktiv ansats. En webbaserad enkät skickades ut till sjuksköterskor på Skånes Universitetssjukhus. Enkätsvaren användes för att mäta deras organisatoriska engagemang, tillit till deras chef och lönetillfredsställelse. Statistiska analyser genomfördes i statistikprogrammet SPSS.
Teoretiska perspektiv: Studien har sin utgångspunkt i agentteorin och stewardshipteorin. Agentteorin ämnar lösa principal-agentproblem som uppstår på grund av målkonflikter. Stewardshipteorin menar däremot att förklara situationer där principalens och agentens mål överensstämmer. Agentteorin förespråkar kontrollmekanismer, medan stewardshipteorin förespråkar tillit. Utifrån teorierna har ett teoretiskt ramverk som illustrerar sambandet mellan organisatoriskt engagemang, tillit och lönetillfredsställelse utformats.
Empiri: Empiri för denna studie har samlats in via en webbaserad enkät som skickades ut till 274 sjuksköterskor från 12 olika enheter inom Skånes Universitetssjukhus. Utav 274 utskickade frågeformulär erhölls 126 användbara svar, vilka användes som material för dataanalysen.
Resultat: Resultatet visar att både tillit och lönetillfredsställelse hade ett signifikant positivt samband med organisatoriskt engagemang. Tillit hade, jämfört med lönetillfredsställelse, ett starkare samband med organisatoriskt engagemang. Signifikanta skillnader i nivån av tillit hittades även mellan sjuksköterskor som hade arbetat kort respektive lång tid. Sjuksköterskor som hade arbetat länge på arbetsplatsen hade en lägre nivå av tillit. Resultaten tyder på att en kombination av agentteorin och stewardshipteorin lämpar sig bättre inom svensk sjukvård, än respektive teorier enskilt. (Less) - Popular Abstract
- Purpose: The purpose of this study is to examine if the agency theory or the stewardship theory are suitable for managing conflicting goals between nurses and their managers within public healthcare in Sweden.
Methodology: The study was conducted with a quantitative, deductive approach. A web survey was sent out to nurses at Skåne University Hospital. The nurses were asked to respond to a set of different statements. The responses were used to measure nurses’ organizational commitment, trust and pay satisfaction. The responses were then analyzed in SPSS.
Theoretical perspectives: The study is based on the agency theory and the stewardship theory. The agency theory aims to resolve problems that arise in a principal-agent... (More) - Purpose: The purpose of this study is to examine if the agency theory or the stewardship theory are suitable for managing conflicting goals between nurses and their managers within public healthcare in Sweden.
Methodology: The study was conducted with a quantitative, deductive approach. A web survey was sent out to nurses at Skåne University Hospital. The nurses were asked to respond to a set of different statements. The responses were used to measure nurses’ organizational commitment, trust and pay satisfaction. The responses were then analyzed in SPSS.
Theoretical perspectives: The study is based on the agency theory and the stewardship theory. The agency theory aims to resolve problems that arise in a principal-agent relationship due to conflicting goals. The stewardship theory, on the other hand, looks to explain situations in which the principal’s and the steward’s goals are aligned. The agency theory advocates control mechanisms, while the stewardship theory advocates the establishment of trust. Based on these theories and previous research, a theoretical framework showing the relationship between organizational engagement, trust and pay satisfaction was designed.
Empirical foundation: The data for this study was collected through web surveys that were sent to 274 nurses from 12 different departments within Skåne University Hospital. Out of 274 surveys sent, 126 usable responses were achieved and were used for the data analysis.
Conclusions: Our findings show that trust and pay satisfaction both had a significant positive correlation with organizational commitment, though trust had a stronger correlation. The findings also show that levels of trust were significantly lower for nurses that had worked for a longer time at their current workplace. The results suggest that the agency theory and the stewardship theory are more suitable combined, rather than used separately. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/8953606
- author
- Milton, Alexandra LU ; Revelly, Nathalie LU and Sirén Gualinga, Emil LU
- supervisor
- organization
- alternative title
- Employee turnover within the public healthcare - The relationship between organizational commitment, trust and pay satisfaction among nurses
- course
- FEKH19 20181
- year
- 2018
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Agentteori, Stewardshipteori, Organisatoriskt engagemang, Tillit, Lönetillfredställelse.
- language
- Swedish
- id
- 8953606
- date added to LUP
- 2018-06-29 11:12:24
- date last changed
- 2018-06-29 11:12:24
@misc{8953606,
abstract = {{Syfte: Syftet med studien är att undersöka hur agentteorins och stewardshipteorins mekanismer lämpar sig för att hantera målkonflikter mellan sjuksköterskor och deras chefer inom offentlig sjukvård i Sverige.
Metod: Studien utgörs av en kvantitativ undersökning med en deduktiv ansats. En webbaserad enkät skickades ut till sjuksköterskor på Skånes Universitetssjukhus. Enkätsvaren användes för att mäta deras organisatoriska engagemang, tillit till deras chef och lönetillfredsställelse. Statistiska analyser genomfördes i statistikprogrammet SPSS.
Teoretiska perspektiv: Studien har sin utgångspunkt i agentteorin och stewardshipteorin. Agentteorin ämnar lösa principal-agentproblem som uppstår på grund av målkonflikter. Stewardshipteorin menar däremot att förklara situationer där principalens och agentens mål överensstämmer. Agentteorin förespråkar kontrollmekanismer, medan stewardshipteorin förespråkar tillit. Utifrån teorierna har ett teoretiskt ramverk som illustrerar sambandet mellan organisatoriskt engagemang, tillit och lönetillfredsställelse utformats.
Empiri: Empiri för denna studie har samlats in via en webbaserad enkät som skickades ut till 274 sjuksköterskor från 12 olika enheter inom Skånes Universitetssjukhus. Utav 274 utskickade frågeformulär erhölls 126 användbara svar, vilka användes som material för dataanalysen.
Resultat: Resultatet visar att både tillit och lönetillfredsställelse hade ett signifikant positivt samband med organisatoriskt engagemang. Tillit hade, jämfört med lönetillfredsställelse, ett starkare samband med organisatoriskt engagemang. Signifikanta skillnader i nivån av tillit hittades även mellan sjuksköterskor som hade arbetat kort respektive lång tid. Sjuksköterskor som hade arbetat länge på arbetsplatsen hade en lägre nivå av tillit. Resultaten tyder på att en kombination av agentteorin och stewardshipteorin lämpar sig bättre inom svensk sjukvård, än respektive teorier enskilt.}},
author = {{Milton, Alexandra and Revelly, Nathalie and Sirén Gualinga, Emil}},
language = {{swe}},
note = {{Student Paper}},
title = {{Personalomsättning inom den offentliga sjukvården - Sambandet mellan sjuksköterskors organisatoriska engagemang, tillit och lönetillfredsställelse}},
year = {{2018}},
}