Morgondagens konsument: Gen Zs livsstil, beteenden och karaktärsdrag fram till 2035
(2024) INTM01 20241Innovation Engineering
- Abstract
- Today, the retail sector is undergoing a rapid technological transformation, with one of the biggest future challenges for marketing being Generation Z. In 2035, Generation Z will be a consumer group in the market with strong purchasing power. Therefore, it is crucial for companies to understand how the younger generation will live their lives and what behaviours they will exhibit, in order to meet their expectations and future needs. Based on this background, the purpose of this report is to observe and understand Generation Z's lifestyles, attitudes, behaviours and purchasing preferences
until 2035.
The report used a descriptive, exploratory, flexible, and qualitative method to investigate the subject. A triangulation of methods and... (More) - Today, the retail sector is undergoing a rapid technological transformation, with one of the biggest future challenges for marketing being Generation Z. In 2035, Generation Z will be a consumer group in the market with strong purchasing power. Therefore, it is crucial for companies to understand how the younger generation will live their lives and what behaviours they will exhibit, in order to meet their expectations and future needs. Based on this background, the purpose of this report is to observe and understand Generation Z's lifestyles, attitudes, behaviours and purchasing preferences
until 2035.
The report used a descriptive, exploratory, flexible, and qualitative method to investigate the subject. A triangulation of methods and sources was employed, where the questions were examined through literature reviews, in-depth interviews with 15 individuals, and a workshop together with 11 participants from Systembolaget, which is the case company of this Master Thesis. Insights from the literature reviews and in-depth interviews were compiled and analysed, resulting in nine identified trends that may impact Generation Z's lifestyle until 2035.
These trends can lead to various consequences for Systembolaget, and the report has identified both challenges and opportunities for them as a monopoly. To meet Generation Z's demands and expectations, Systembolaget must adapt their strategies by offering more personalised solutions and developing their offerings and assortment. At the same time, they must balance this with their societal responsibility to promote responsible consumption and reduce the harmful effects of alcohol. By trying to adapt to the trends, companies can not only satisfy today's consumers but also ensure they are prepared to meet the needs and expectations of tomorrow's consumers. (Less) - Popular Abstract (Swedish)
- Hur kommer Gen Z att leva, konsumera och påverka marknaden år 2035? Denna studie ger en inblick i deras unika livsstil och beteenden, och vilka trender som företag inom detaljvaruhandeln bör vara uppmärksamma på för att möta Gen Zs förväntningar.
Idag genomgår detaljhandelssektorn en snabb teknologisk transformation, och en stor utmaning inom marknadsföring är att förstå Gen Z. År 2035 kommer Gen Z att vara en köpstark konsumentgrupp, vilket gör det kritiskt för företag att anpassa sig till deras livsstil, attityder och köppreferenser.
Gen Z, födda mellan 1995 och 2010, är den första generationen som vuxit upp med internet och smarta enheter från ung ålder,
vilket innebär att deras konsumtionsvanor och beteenden starkt påverkas av... (More) - Hur kommer Gen Z att leva, konsumera och påverka marknaden år 2035? Denna studie ger en inblick i deras unika livsstil och beteenden, och vilka trender som företag inom detaljvaruhandeln bör vara uppmärksamma på för att möta Gen Zs förväntningar.
Idag genomgår detaljhandelssektorn en snabb teknologisk transformation, och en stor utmaning inom marknadsföring är att förstå Gen Z. År 2035 kommer Gen Z att vara en köpstark konsumentgrupp, vilket gör det kritiskt för företag att anpassa sig till deras livsstil, attityder och köppreferenser.
Gen Z, födda mellan 1995 och 2010, är den första generationen som vuxit upp med internet och smarta enheter från ung ålder,
vilket innebär att deras konsumtionsvanor och beteenden starkt påverkas av teknologi och sociala medier.
De nio trender som identifierats i denna rapport som kan påverka Gen Zs livsstil fram till 2035 är följande:
Ökat krav på sömlösa övergångar i vardagen: Generation Z förväntar sig en sömlös integration av teknologi i alla aspekter av deras liv, från arbete till fritid.
Högre acceptans och användande av AI: Acceptansen och användningen av artificiell intelligens kommer att öka, vilket påverkar hur
de konsumerar och interagerar med företag.
Ökat krav på personlig anpassning: Det kommer att finnas ett ökat krav på produkter och tjänster som är skräddarsydda för individuella behov.
Ökat krav på äkthet och tillit: Autenticitet och transparens blir allt viktigare för att vinna denna generations förtroende.
Ökat fokus på holistisk hälsa: Fokus på mental, fysisk och emotionell hälsa kommer att prägla deras livsstil och konsumtionsval.
Mer värderingsdriven konsumtion: Beslut om inköp kommer ofta att baseras på personliga värderingar, såsom miljömässig och social
hållbarhet.
Större fokus på ekonomisk och sparsam konsumtion: Trots deras värderingsdrivna förväntningar, kommer de också att vara kostnadsmedvetna och söka prisvärda alternativ.
Mer öppna och inkluderande: En större öppenhet och acceptans för mångfald kommer att prägla deras livsstil och sociala interaktioner.
Ökat trygghetssökande: I en osäker värld kommer de att värdesätta säkerhet och stabilitet i sina livsval.
Dessa trender skapar både möjligheter och utmaningar för företag som vill nå Gen Z. Men genom att anpassa sig till dessa trender kan företag inte bara tillfredsställa dagens konsumenter, utan också förbereda sig för att möta morgondagens behov och förväntningar. Gen Zs unika perspektiv och krav kommer att forma marknaden, och företag som förstår och anpassar sig till deras livsstil och värderingar kommer att ha en konkurrensfördel i framtiden. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9171972
- author
- Johansson, Oskar LU and Ihrman, Wilma LU
- supervisor
- organization
- course
- INTM01 20241
- year
- 2024
- type
- H2 - Master's Degree (Two Years)
- subject
- keywords
- Gen Z, generational research, future studies, Systembolaget, characteristics, consumer behaviours
- language
- Swedish
- id
- 9171972
- date added to LUP
- 2024-08-22 13:25:31
- date last changed
- 2024-08-22 13:26:57
@misc{9171972, abstract = {{Today, the retail sector is undergoing a rapid technological transformation, with one of the biggest future challenges for marketing being Generation Z. In 2035, Generation Z will be a consumer group in the market with strong purchasing power. Therefore, it is crucial for companies to understand how the younger generation will live their lives and what behaviours they will exhibit, in order to meet their expectations and future needs. Based on this background, the purpose of this report is to observe and understand Generation Z's lifestyles, attitudes, behaviours and purchasing preferences until 2035. The report used a descriptive, exploratory, flexible, and qualitative method to investigate the subject. A triangulation of methods and sources was employed, where the questions were examined through literature reviews, in-depth interviews with 15 individuals, and a workshop together with 11 participants from Systembolaget, which is the case company of this Master Thesis. Insights from the literature reviews and in-depth interviews were compiled and analysed, resulting in nine identified trends that may impact Generation Z's lifestyle until 2035. These trends can lead to various consequences for Systembolaget, and the report has identified both challenges and opportunities for them as a monopoly. To meet Generation Z's demands and expectations, Systembolaget must adapt their strategies by offering more personalised solutions and developing their offerings and assortment. At the same time, they must balance this with their societal responsibility to promote responsible consumption and reduce the harmful effects of alcohol. By trying to adapt to the trends, companies can not only satisfy today's consumers but also ensure they are prepared to meet the needs and expectations of tomorrow's consumers.}}, author = {{Johansson, Oskar and Ihrman, Wilma}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Morgondagens konsument: Gen Zs livsstil, beteenden och karaktärsdrag fram till 2035}}, year = {{2024}}, }