Motstånd, moral och medarbetarinflytande vid förändringsarbete i offentlig sektor
(2010) p.5-14- Abstract (Swedish)
- Personalmotstånd anges ofta som ett problem vid förändringsarbete. I forskningen
utgår man gärna från att motståndet beror på emotionella faktorer och man bortser från motståndets faktiska innehåll. I detta papper står detta innehåll i fokus och motstånd tolkas som en begäran om inflytande i ledningens
beslutsfattande, med avseende på förändringen. Här väljer ledningen en strategi, som vid förändringsarbete i offentlig sektor måste kunna legitimeras inte enbart internt, utan också mot samhället i stort. Med utgångspunkt i observationer på Försäkringskassan under ett omfattande förändringsprogram,
identifieras i detta papper fem argument för medarbetarinflytande i olika frågor, som anförs av medarbetare. Studien... (More) - Personalmotstånd anges ofta som ett problem vid förändringsarbete. I forskningen
utgår man gärna från att motståndet beror på emotionella faktorer och man bortser från motståndets faktiska innehåll. I detta papper står detta innehåll i fokus och motstånd tolkas som en begäran om inflytande i ledningens
beslutsfattande, med avseende på förändringen. Här väljer ledningen en strategi, som vid förändringsarbete i offentlig sektor måste kunna legitimeras inte enbart internt, utan också mot samhället i stort. Med utgångspunkt i observationer på Försäkringskassan under ett omfattande förändringsprogram,
identifieras i detta papper fem argument för medarbetarinflytande i olika frågor, som anförs av medarbetare. Studien indikerar att etik är ett särskilt
centralt argument, som också genomsyrar övriga argument. Medarbetare upplever en moralisk skyldighet att agera för verksamhetens – och därmed samhällets – bästa. Tjänstemännens lojalitet riktar sig mot dels gentemot samhället, dels myndighetens mandat. Studien visar på vikten av att förstå den offentliga etiken, där medarbetaren fungerar som demokratins väktare, och dess betydelse, vid studier av motstånd vid förändringsarbete i offentlig sektor. Studien visar också att det kan vara fruktbart att tolka motstånd som en begäran om inflytande i ledningens beslutsfattande, kopplat till ett mer specifikt ställningstagande i en fråga. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
https://lup.lub.lu.se/record/1627230
- author
- Bringselius, Louise LU
- organization
- publishing date
- 2010
- type
- Chapter in Book/Report/Conference proceeding
- publication status
- published
- subject
- keywords
- förändringsarbete, change management, etik, motstånd, public management, offentlig sektor, medarbetarinflytande
- host publication
- [Host publication title missing]
- issue
- 1
- pages
- 10 pages
- publisher
- Gothenburg Research Institute, Handelshögskolan vid Göteborgs universitet
- ISSN
- 1400-4801
- language
- Swedish
- LU publication?
- yes
- id
- 6f6d61eb-3fa2-48c8-8a4b-8ec05a2b7852 (old id 1627230)
- date added to LUP
- 2016-04-01 13:14:25
- date last changed
- 2018-11-21 20:13:58
@inproceedings{6f6d61eb-3fa2-48c8-8a4b-8ec05a2b7852,
abstract = {{Personalmotstånd anges ofta som ett problem vid förändringsarbete. I forskningen<br/><br>
utgår man gärna från att motståndet beror på emotionella faktorer och man bortser från motståndets faktiska innehåll. I detta papper står detta innehåll i fokus och motstånd tolkas som en begäran om inflytande i ledningens<br/><br>
beslutsfattande, med avseende på förändringen. Här väljer ledningen en strategi, som vid förändringsarbete i offentlig sektor måste kunna legitimeras inte enbart internt, utan också mot samhället i stort. Med utgångspunkt i observationer på Försäkringskassan under ett omfattande förändringsprogram,<br/><br>
identifieras i detta papper fem argument för medarbetarinflytande i olika frågor, som anförs av medarbetare. Studien indikerar att etik är ett särskilt<br/><br>
centralt argument, som också genomsyrar övriga argument. Medarbetare upplever en moralisk skyldighet att agera för verksamhetens – och därmed samhällets – bästa. Tjänstemännens lojalitet riktar sig mot dels gentemot samhället, dels myndighetens mandat. Studien visar på vikten av att förstå den offentliga etiken, där medarbetaren fungerar som demokratins väktare, och dess betydelse, vid studier av motstånd vid förändringsarbete i offentlig sektor. Studien visar också att det kan vara fruktbart att tolka motstånd som en begäran om inflytande i ledningens beslutsfattande, kopplat till ett mer specifikt ställningstagande i en fråga.}},
author = {{Bringselius, Louise}},
booktitle = {{[Host publication title missing]}},
issn = {{1400-4801}},
keywords = {{förändringsarbete; change management; etik; motstånd; public management; offentlig sektor; medarbetarinflytande}},
language = {{swe}},
number = {{1}},
pages = {{5--14}},
publisher = {{Gothenburg Research Institute, Handelshögskolan vid Göteborgs universitet}},
title = {{Motstånd, moral och medarbetarinflytande vid förändringsarbete i offentlig sektor}},
url = {{https://lup.lub.lu.se/search/files/3249194/1627233.pdf}},
year = {{2010}},
}