Advanced

Motstånd, moral och medarbetarinflytande vid förändringsarbete i offentlig sektor

Bringselius, Louise LU (2010) In [Host publication title missing] p.5-14
Abstract (Swedish)
Personalmotstånd anges ofta som ett problem vid förändringsarbete. I forskningen

utgår man gärna från att motståndet beror på emotionella faktorer och man bortser från motståndets faktiska innehåll. I detta papper står detta innehåll i fokus och motstånd tolkas som en begäran om inflytande i ledningens

beslutsfattande, med avseende på förändringen. Här väljer ledningen en strategi, som vid förändringsarbete i offentlig sektor måste kunna legitimeras inte enbart internt, utan också mot samhället i stort. Med utgångspunkt i observationer på Försäkringskassan under ett omfattande förändringsprogram,

identifieras i detta papper fem argument för medarbetarinflytande i olika frågor, som anförs av medarbetare. Studien... (More)
Personalmotstånd anges ofta som ett problem vid förändringsarbete. I forskningen

utgår man gärna från att motståndet beror på emotionella faktorer och man bortser från motståndets faktiska innehåll. I detta papper står detta innehåll i fokus och motstånd tolkas som en begäran om inflytande i ledningens

beslutsfattande, med avseende på förändringen. Här väljer ledningen en strategi, som vid förändringsarbete i offentlig sektor måste kunna legitimeras inte enbart internt, utan också mot samhället i stort. Med utgångspunkt i observationer på Försäkringskassan under ett omfattande förändringsprogram,

identifieras i detta papper fem argument för medarbetarinflytande i olika frågor, som anförs av medarbetare. Studien indikerar att etik är ett särskilt

centralt argument, som också genomsyrar övriga argument. Medarbetare upplever en moralisk skyldighet att agera för verksamhetens – och därmed samhällets – bästa. Tjänstemännens lojalitet riktar sig mot dels gentemot samhället, dels myndighetens mandat. Studien visar på vikten av att förstå den offentliga etiken, där medarbetaren fungerar som demokratins väktare, och dess betydelse, vid studier av motstånd vid förändringsarbete i offentlig sektor. Studien visar också att det kan vara fruktbart att tolka motstånd som en begäran om inflytande i ledningens beslutsfattande, kopplat till ett mer specifikt ställningstagande i en fråga. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
organization
publishing date
type
Chapter in Book/Report/Conference proceeding
publication status
published
subject
keywords
förändringsarbete, change management, etik, motstånd, public management, offentlig sektor, medarbetarinflytande
in
[Host publication title missing]
issue
1
pages
10 pages
publisher
Gothenburg Research Institute, Handelshögskolan vid Göteborgs universitet
ISSN
1400-4801
language
Swedish
LU publication?
yes
id
6f6d61eb-3fa2-48c8-8a4b-8ec05a2b7852 (old id 1627230)
date added to LUP
2010-07-26 10:35:38
date last changed
2018-05-29 10:25:18
@inproceedings{6f6d61eb-3fa2-48c8-8a4b-8ec05a2b7852,
  abstract     = {Personalmotstånd anges ofta som ett problem vid förändringsarbete. I forskningen<br/><br>
utgår man gärna från att motståndet beror på emotionella faktorer och man bortser från motståndets faktiska innehåll. I detta papper står detta innehåll i fokus och motstånd tolkas som en begäran om inflytande i ledningens<br/><br>
beslutsfattande, med avseende på förändringen. Här väljer ledningen en strategi, som vid förändringsarbete i offentlig sektor måste kunna legitimeras inte enbart internt, utan också mot samhället i stort. Med utgångspunkt i observationer på Försäkringskassan under ett omfattande förändringsprogram,<br/><br>
identifieras i detta papper fem argument för medarbetarinflytande i olika frågor, som anförs av medarbetare. Studien indikerar att etik är ett särskilt<br/><br>
centralt argument, som också genomsyrar övriga argument. Medarbetare upplever en moralisk skyldighet att agera för verksamhetens – och därmed samhällets – bästa. Tjänstemännens lojalitet riktar sig mot dels gentemot samhället, dels myndighetens mandat. Studien visar på vikten av att förstå den offentliga etiken, där medarbetaren fungerar som demokratins väktare, och dess betydelse, vid studier av motstånd vid förändringsarbete i offentlig sektor. Studien visar också att det kan vara fruktbart att tolka motstånd som en begäran om inflytande i ledningens beslutsfattande, kopplat till ett mer specifikt ställningstagande i en fråga.},
  author       = {Bringselius, Louise},
  booktitle    = {[Host publication title missing]},
  issn         = {1400-4801},
  keyword      = {förändringsarbete,change management,etik,motstånd,public management,offentlig sektor,medarbetarinflytande},
  language     = {swe},
  number       = {1},
  pages        = {5--14},
  publisher    = {Gothenburg Research Institute, Handelshögskolan vid Göteborgs universitet},
  title        = {Motstånd, moral och medarbetarinflytande vid förändringsarbete i offentlig sektor},
  year         = {2010},
}