Skip to main content

Lund University Publications

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Uppföljning ur ett tillitsperspektiv

Bringselius, Louise LU (2019) In Samtal om tillit i styrning
Abstract (Swedish)
Uppföljning är nödvändig i alla verksamheter. Det finns emellertid mycket som tyder på att vi lägger alltför stora resurser på uppföljning och att vi dessutom följer upp på fel sätt. I denna rapport diskuterar jag hur uppföljning kan utformas för att bidra till ökad tillit i allmänhet och ökad tillit till de medborgarnära professionerna i synnerhet, inom ramen för offentliga organisationer. Jag slår fast att forskningen är kritisk mot den ökade mängden granskning i samhället och att det inte finns några belägg för att prestationsuppföljning alltid skulle leda till bättre resultat i organisationer. Tvärtom kommer uppföljning med många risker, vilket gör att den måste utformas med eftertanke. Sju grundprinciper för tillitsbaserad uppföljning... (More)
Uppföljning är nödvändig i alla verksamheter. Det finns emellertid mycket som tyder på att vi lägger alltför stora resurser på uppföljning och att vi dessutom följer upp på fel sätt. I denna rapport diskuterar jag hur uppföljning kan utformas för att bidra till ökad tillit i allmänhet och ökad tillit till de medborgarnära professionerna i synnerhet, inom ramen för offentliga organisationer. Jag slår fast att forskningen är kritisk mot den ökade mängden granskning i samhället och att det inte finns några belägg för att prestationsuppföljning alltid skulle leda till bättre resultat i organisationer. Tvärtom kommer uppföljning med många risker, vilket gör att den måste utformas med eftertanke. Sju grundprinciper för tillitsbaserad uppföljning föreslås. Bland annat betonas att uppföljning bör ha ett lärande och utvecklande syfte, stort fokus på systemeffekter, utgå från en gemensam förståelse för uppdraget samt lägga stor tonvikt vid medborgarperspektivet. Jag lyfter särskilt fram kollegialt lärande och dialogbaserad uppföljning som exempel på metoder med utrymme för det professionella omdömet. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
organization
publishing date
type
Book/Report
publication status
published
subject
keywords
tillit, uppföljning, mätning, utvärdering, granskning, profession, trust, Performance management
in
Samtal om tillit i styrning
issue
7
pages
26 pages
publisher
Finansdepartementet, Regeringskansliet
language
Swedish
LU publication?
yes
id
2d1f1a20-2048-4f43-8478-72324c12e1d0
alternative location
https://tillitsdelegationen.se/wp-content/uploads/2019/09/uppfljning-ur-ett-tillitsperspektiv-1.pdf
date added to LUP
2019-10-09 20:03:34
date last changed
2019-10-14 15:04:12
@techreport{2d1f1a20-2048-4f43-8478-72324c12e1d0,
  abstract     = {{Uppföljning är nödvändig i alla verksamheter. Det finns emellertid mycket som tyder på att vi lägger alltför stora resurser på uppföljning och att vi dessutom följer upp på fel sätt. I denna rapport diskuterar jag hur uppföljning kan utformas för att bidra till ökad tillit i allmänhet och ökad tillit till de medborgarnära professionerna i synnerhet, inom ramen för offentliga organisationer. Jag slår fast att forskningen är kritisk mot den ökade mängden granskning i samhället och att det inte finns några belägg för att prestationsuppföljning alltid skulle leda till bättre resultat i organisationer. Tvärtom kommer uppföljning med många risker, vilket gör att den måste utformas med eftertanke. Sju grundprinciper för tillitsbaserad uppföljning föreslås. Bland annat betonas att uppföljning bör ha ett lärande och utvecklande syfte, stort fokus på systemeffekter, utgå från en gemensam förståelse för uppdraget samt lägga stor tonvikt vid medborgarperspektivet. Jag lyfter särskilt fram kollegialt lärande och dialogbaserad uppföljning som exempel på metoder med utrymme för det professionella omdömet.}},
  author       = {{Bringselius, Louise}},
  institution  = {{Finansdepartementet, Regeringskansliet}},
  keywords     = {{tillit; uppföljning; mätning; utvärdering; granskning; profession; trust; Performance management}},
  language     = {{swe}},
  month        = {{09}},
  number       = {{7}},
  series       = {{Samtal om tillit i styrning}},
  title        = {{Uppföljning ur ett tillitsperspektiv}},
  url          = {{https://lup.lub.lu.se/search/files/70498350/2019_09_01_PM_om_uppf_ljning_Bringselius_FINAL_TD.pdf}},
  year         = {{2019}},
}