Kvinnliga patienters upplevelse av bemötandet inom hälso- och sjukvården
(2011)Department of Health Sciences
- Abstract
- Bakgrund: Enligt en utvärdering av inkomna anmälningar till dåvarande Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd upplever kvinnor oftare än män att de fått ett dåligt bemötande.Syfte: Att undersöka kvinnliga patienters upplevelse av bemötandet från personal inom hälso- och sjukvården.Metod: En litteraturstudie. Materialet samlades in genom systematisk sökning och analyserades genom integrerad textanalys.Resultat: Kvinnorna ville ha information när de behövde den och en tillgänglig vårdkontakt. Brist på kommunikation och brist på respekt upplevdes som negativt. Kvinnor reagerade oftare på omvårdnaden medan männen oftare hänvisade till sina rättigheter. Kvinnor tog ofta på sig skulden för dåligt bemötande.Slutsatser: Personalen bör vara lyhörd och... (More)
- Bakgrund: Enligt en utvärdering av inkomna anmälningar till dåvarande Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd upplever kvinnor oftare än män att de fått ett dåligt bemötande.Syfte: Att undersöka kvinnliga patienters upplevelse av bemötandet från personal inom hälso- och sjukvården.Metod: En litteraturstudie. Materialet samlades in genom systematisk sökning och analyserades genom integrerad textanalys.Resultat: Kvinnorna ville ha information när de behövde den och en tillgänglig vårdkontakt. Brist på kommunikation och brist på respekt upplevdes som negativt. Kvinnor reagerade oftare på omvårdnaden medan männen oftare hänvisade till sina rättigheter. Kvinnor tog ofta på sig skulden för dåligt bemötande.Slutsatser: Personalen bör vara lyhörd och medveten om att kvinnor ofta lägger stor vikt vid den personliga kontakten med vårdpersonalen. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/2531633
- author
- Petersson, Josefin and Rashid, Dishin
- supervisor
- organization
- alternative title
- Tillfredsställelse i mötet med vårdpersonalen.
- year
- 2011
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- kvinnliga patienter, upplevelse av bemötande, könsskillnader, kommunikation
- language
- Swedish
- id
- 2531633
- date added to LUP
- 2012-05-04 14:25:35
- date last changed
- 2015-12-14 13:21:25
@misc{2531633, abstract = {{Bakgrund: Enligt en utvärdering av inkomna anmälningar till dåvarande Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd upplever kvinnor oftare än män att de fått ett dåligt bemötande.Syfte: Att undersöka kvinnliga patienters upplevelse av bemötandet från personal inom hälso- och sjukvården.Metod: En litteraturstudie. Materialet samlades in genom systematisk sökning och analyserades genom integrerad textanalys.Resultat: Kvinnorna ville ha information när de behövde den och en tillgänglig vårdkontakt. Brist på kommunikation och brist på respekt upplevdes som negativt. Kvinnor reagerade oftare på omvårdnaden medan männen oftare hänvisade till sina rättigheter. Kvinnor tog ofta på sig skulden för dåligt bemötande.Slutsatser: Personalen bör vara lyhörd och medveten om att kvinnor ofta lägger stor vikt vid den personliga kontakten med vårdpersonalen.}}, author = {{Petersson, Josefin and Rashid, Dishin}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Kvinnliga patienters upplevelse av bemötandet inom hälso- och sjukvården}}, year = {{2011}}, }