Kommunikation - den kritiska faktorn i förändringsprocesser?
(2014) FEKH19 20141Department of Business Administration
- Abstract (Swedish)
- Syfte: Studiens syfte är att undersöka om det i teorin beskrivs faktorer
inom hur man framgångsrikt kommunicerar en
förändringsprocess som inte appliceras i praktiken, vilket i så fall
kan ligga till grund för att en så stor del av förändringsprocesser
inte implementeras.
Metod: En kvalitativ tvärsnittsstudie utifrån en deduktiv ansats.
Uppsatsens empiriska material insamlades genom
semistrukturerade intervjuer.
Teoretiskt
perspektiv:
Det finns ett stort antal modeller som beskriver hur man effektivt
genomför organisatoriska förändringar. De mest framträdande är
Lewins (1947) ”unfreeze-change-freeze” och Kotters (1996) 8-
stegsmodell. Både dessa modeller framhäver vikten av effektiv
kommunikation under förändringsprocessen.... (More) - Syfte: Studiens syfte är att undersöka om det i teorin beskrivs faktorer
inom hur man framgångsrikt kommunicerar en
förändringsprocess som inte appliceras i praktiken, vilket i så fall
kan ligga till grund för att en så stor del av förändringsprocesser
inte implementeras.
Metod: En kvalitativ tvärsnittsstudie utifrån en deduktiv ansats.
Uppsatsens empiriska material insamlades genom
semistrukturerade intervjuer.
Teoretiskt
perspektiv:
Det finns ett stort antal modeller som beskriver hur man effektivt
genomför organisatoriska förändringar. De mest framträdande är
Lewins (1947) ”unfreeze-change-freeze” och Kotters (1996) 8-
stegsmodell. Både dessa modeller framhäver vikten av effektiv
kommunikation under förändringsprocessen. Klein (1996) och
Lewis (2006) har bland många andra forskare identifierat hur
man för en effektiv kommunikation i en organisationsförändring.
Empiri:
Åtta intervjuer har genomförts med personer med stor erfarenhet
från organisationsförändringar. Dessa personer befinner sig
antingen i en ledningsposition för stora företag inom näringslivet
eller har varit verksamma som konsulter med inriktning mot
organisationsförändringar.
Slutsatser: Den teori som finns inom ämnet change management angående
kommunikation är för generell, och det finns utrymme att
utveckla denna teori i syftet att fler förändringsprocesser ska
kommuniceras effektivt och således leda till framgångsrik
implementering. (Less) - Popular Abstract
- Objective: The objective of this dissertation is to investigate whether
relevant theory describes certain elements that facilitates
communicating a change process successfully, which are not
applied in practice and could thus constitute for the large
amount of change processes that are never implemented.
Method: A cross-sectional study with a deductive and qualitative
approach. The dissertations’ empirical data was collected
through semi-structured interviews.
Theoretical
Perspective:
There are a large number of theories that describe how to
efficiently implement change in organizations. The most
prominent of these are Lewin’s (1947) ”unfreeze-changefreeze”
model and Kotter’s (1996) ”8 step model”. Both these
models emphasize... (More) - Objective: The objective of this dissertation is to investigate whether
relevant theory describes certain elements that facilitates
communicating a change process successfully, which are not
applied in practice and could thus constitute for the large
amount of change processes that are never implemented.
Method: A cross-sectional study with a deductive and qualitative
approach. The dissertations’ empirical data was collected
through semi-structured interviews.
Theoretical
Perspective:
There are a large number of theories that describe how to
efficiently implement change in organizations. The most
prominent of these are Lewin’s (1947) ”unfreeze-changefreeze”
model and Kotter’s (1996) ”8 step model”. Both these
models emphasize the importance of communication in the
change process. Klein (1996) and Lewis (2006) have, as many
others, identified how to use communication efficiently whilst
undergoing organizational change.
Empirical
foundation:
Eight interviews have been conducted with people who have
obtained a lot of experience from organizational change. These
subjects are either in top management positions for industrial
corporations or have been management consultants oriented
within organizational change.
Conclusions: The existing theory within change managemen regarding
communication is not specific enough to ensure successful
implementation of change in an organization. Although, there
exists possibilities to expand this theory in order to make more
organizational changes communicated more efficiently thus
leading to successful implementation. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/4612467
- author
- Sand Holmberg, Victor LU ; Annvik, Jennifer LU ; Fred, Johan LU and Erkhammar Jonasson, Christopher LU
- supervisor
- organization
- course
- FEKH19 20141
- year
- 2014
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Change Management, Communication, Change Process, Strategic Implementation, Change Leaders, Kommunikation, Förändringsprocesser, Strategisk Implementering, Förändringsledare
- language
- Swedish
- id
- 4612467
- date added to LUP
- 2014-09-15 16:13:27
- date last changed
- 2014-11-17 14:04:54
@misc{4612467, abstract = {{Syfte: Studiens syfte är att undersöka om det i teorin beskrivs faktorer inom hur man framgångsrikt kommunicerar en förändringsprocess som inte appliceras i praktiken, vilket i så fall kan ligga till grund för att en så stor del av förändringsprocesser inte implementeras. Metod: En kvalitativ tvärsnittsstudie utifrån en deduktiv ansats. Uppsatsens empiriska material insamlades genom semistrukturerade intervjuer. Teoretiskt perspektiv: Det finns ett stort antal modeller som beskriver hur man effektivt genomför organisatoriska förändringar. De mest framträdande är Lewins (1947) ”unfreeze-change-freeze” och Kotters (1996) 8- stegsmodell. Både dessa modeller framhäver vikten av effektiv kommunikation under förändringsprocessen. Klein (1996) och Lewis (2006) har bland många andra forskare identifierat hur man för en effektiv kommunikation i en organisationsförändring. Empiri: Åtta intervjuer har genomförts med personer med stor erfarenhet från organisationsförändringar. Dessa personer befinner sig antingen i en ledningsposition för stora företag inom näringslivet eller har varit verksamma som konsulter med inriktning mot organisationsförändringar. Slutsatser: Den teori som finns inom ämnet change management angående kommunikation är för generell, och det finns utrymme att utveckla denna teori i syftet att fler förändringsprocesser ska kommuniceras effektivt och således leda till framgångsrik implementering.}}, author = {{Sand Holmberg, Victor and Annvik, Jennifer and Fred, Johan and Erkhammar Jonasson, Christopher}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Kommunikation - den kritiska faktorn i förändringsprocesser?}}, year = {{2014}}, }