Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Mångfaldsarbete - inkluderande men också styrande

Becher, Alexandra LU and Nilsson, Camilla LU (2018) SMKK60 20181
Department of Service Studies
Abstract (Swedish)
Sammanfattning
Vad: ​Kandidatuppsats VT 2018. Lunds Universitet, Campus Helsingborg, institutionen för
service management och tjänstevetenskap.
Titel: Mångfaldsarbete - inkluderande men också styrande. En fallstudie om hur inkludering och styrning i mångfaldsarbete skapar mening i Stena Fastigheter Malmö.
Syfte och frågeställningar: ​Syftet är att undersöka hur styrning och inkludering sker som parallella processer i mångfaldsarbete och hur detta blir meningsskapande för organisationen. Vi utgår från följande frågeställningar: Hur framställs organisationens mångfaldsarbete som både inkluderande och styrande? Hur bidrar mångfaldsarbete till meningsskapande för organisationen?
Teori och metod: ​Studien utgår från teorier om social... (More)
Sammanfattning
Vad: ​Kandidatuppsats VT 2018. Lunds Universitet, Campus Helsingborg, institutionen för
service management och tjänstevetenskap.
Titel: Mångfaldsarbete - inkluderande men också styrande. En fallstudie om hur inkludering och styrning i mångfaldsarbete skapar mening i Stena Fastigheter Malmö.
Syfte och frågeställningar: ​Syftet är att undersöka hur styrning och inkludering sker som parallella processer i mångfaldsarbete och hur detta blir meningsskapande för organisationen. Vi utgår från följande frågeställningar: Hur framställs organisationens mångfaldsarbete som både inkluderande och styrande? Hur bidrar mångfaldsarbete till meningsskapande för organisationen?
Teori och metod: ​Studien utgår från teorier om social inkludering, kommunikativ interaktion, styrning, övervakning och meningsskapande vilka presenteras i teorikapitlet. Studien har en kvalitativ forskningsstrategi och empirin har samlats in genom semistrukturerade intervjuer.
Analys: Empirin och analysen har framhävt respondenternas upplevelse av organisationens mångfaldsarbete där teman som boendedialog, läxhjälp, sommarjobb och självförvaltning uppkommit. Utifrån valda teorier kan vi urskilja hur arbetet uppfattas som både inkluderande och styrande. Vi ser även hur dessa processer blir meningsskapande för organisationen.
Slutsatser: ​Styrningen av hyresgäster blir grunden till mångfaldsarbetet och bidrar till inkludering vilket synliggör hur styrning och inkludering går hand i hand. Vidare uppstår meningsskapande i det inkluderande och styrande mångfaldsarbetet, både i individuella och gemensamma kontext, och i känslan av att de anställda gör skillnad för hyresgästerna.
Nyckelord: ​Mångfaldsarbete, social inkludering, kommunikativ interaktion, styrning, övervakning, meningsskapande. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Becher, Alexandra LU and Nilsson, Camilla LU
supervisor
organization
alternative title
En fallstudie om hur inkludering och styrning i mångfaldsarbete skapar mening i Stena Fastigheter Malmö.
course
SMKK60 20181
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Mångfaldsarbete, social inkludering, kommunikativ interaktion, styrning, övervakning, meningsskapande.
language
Swedish
id
8957040
date added to LUP
2018-08-28 08:40:13
date last changed
2018-08-28 08:40:13
@misc{8957040,
  abstract     = {{Sammanfattning
Vad: ​Kandidatuppsats VT 2018. Lunds Universitet, Campus Helsingborg, institutionen för
service management och tjänstevetenskap.
Titel: Mångfaldsarbete - inkluderande men också styrande. En fallstudie om hur inkludering och styrning i mångfaldsarbete skapar mening i Stena Fastigheter Malmö.
Syfte och frågeställningar: ​Syftet är att undersöka hur styrning och inkludering sker som parallella processer i mångfaldsarbete och hur detta blir meningsskapande för organisationen. Vi utgår från följande frågeställningar: Hur framställs organisationens mångfaldsarbete som både inkluderande och styrande? Hur bidrar mångfaldsarbete till meningsskapande för organisationen?
Teori och metod: ​Studien utgår från teorier om social inkludering, kommunikativ interaktion, styrning, övervakning och meningsskapande vilka presenteras i teorikapitlet. Studien har en kvalitativ forskningsstrategi och empirin har samlats in genom semistrukturerade intervjuer.
Analys: Empirin och analysen har framhävt respondenternas upplevelse av organisationens mångfaldsarbete där teman som boendedialog, läxhjälp, sommarjobb och självförvaltning uppkommit. Utifrån valda teorier kan vi urskilja hur arbetet uppfattas som både inkluderande och styrande. Vi ser även hur dessa processer blir meningsskapande för organisationen.
Slutsatser: ​Styrningen av hyresgäster blir grunden till mångfaldsarbetet och bidrar till inkludering vilket synliggör hur styrning och inkludering går hand i hand. Vidare uppstår meningsskapande i det inkluderande och styrande mångfaldsarbetet, både i individuella och gemensamma kontext, och i känslan av att de anställda gör skillnad för hyresgästerna.
Nyckelord: ​Mångfaldsarbete, social inkludering, kommunikativ interaktion, styrning, övervakning, meningsskapande.}},
  author       = {{Becher, Alexandra and Nilsson, Camilla}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Mångfaldsarbete - inkluderande men också styrande}},
  year         = {{2018}},
}