Många bäckar små blir en stor å - En studie av tillit i samverkansprocessen CTC i Malmö
(2020) FEKH49 20201Department of Business Administration
- Abstract (Swedish)
- Syfte: Syftet med denna studie är att skapa en djupare förståelse för hur tillit skapas i en samverkansprocess. Mer precist ämnar studien att undersöka hur medverkande i en samverkansprocess bestående av flertalet organisationer uppfattar att tillit skapas.
Metod: Studien bygger på en kvalitativ fallstudie baserad på semistrukturerade intervjuer med respondenter från Malmö Stads samverkanssatsning CTC. Arbetsgången har varit induktiv.
Teoretiskt perspektiv: Teorikapitlet presenterar viss tidigare forskning inom samverkan och tillit. Avsnittet mynnar ut i Mayer, Davis och Schoormans (1995) modell för hur tillit genom tillitsvärdighet skapas i relationer grundat på färdigheter, välvilja och integritet.
Empiri: I den empiriska... (More) - Syfte: Syftet med denna studie är att skapa en djupare förståelse för hur tillit skapas i en samverkansprocess. Mer precist ämnar studien att undersöka hur medverkande i en samverkansprocess bestående av flertalet organisationer uppfattar att tillit skapas.
Metod: Studien bygger på en kvalitativ fallstudie baserad på semistrukturerade intervjuer med respondenter från Malmö Stads samverkanssatsning CTC. Arbetsgången har varit induktiv.
Teoretiskt perspektiv: Teorikapitlet presenterar viss tidigare forskning inom samverkan och tillit. Avsnittet mynnar ut i Mayer, Davis och Schoormans (1995) modell för hur tillit genom tillitsvärdighet skapas i relationer grundat på färdigheter, välvilja och integritet.
Empiri: I den empiriska analysen presenteras materialet från de semistrukturerade intervjuerna. Framträdande mönster har grupperats och kategoriserats enligt de tre faktorerna för tillitsvärdighet: färdigheter, välvilja och integritet.
Slutsats: Vi finner att aktörer i CTC upplever att tillit skapas genom att en part anses tillitsvärdig grundat på uppfattningen av dennes färdigheter, välvilja och integritet. Vidare framgår det att i CTC är det främst färdigheter och välvilja som bidrar till att skapa tillit, då den långsiktiga hållbarheten, integriteten, delvis ifrågasätts. Resultatet visar att det inom CTC skapas tillit i tre dimensioner: till processen, till organisationen samt till individen. Slutligen presenterar vi ett förslag till en analysmodell som kan utgöra ett verktyg för att i olika situationer skapa en blixtbild av förutsättningarna för att skapa tillit. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9023037
- author
- Kajbjer, Tilda LU ; Sledd, Ellinor LU and Svensson, Malin LU
- supervisor
- organization
- course
- FEKH49 20201
- year
- 2020
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Samverkan, Tillit, Tillitsvärdighet, Färdighet, Välvilja, Integritet
- language
- Swedish
- id
- 9023037
- date added to LUP
- 2020-07-02 09:16:21
- date last changed
- 2020-07-02 09:16:21
@misc{9023037,
abstract = {{Syfte: Syftet med denna studie är att skapa en djupare förståelse för hur tillit skapas i en samverkansprocess. Mer precist ämnar studien att undersöka hur medverkande i en samverkansprocess bestående av flertalet organisationer uppfattar att tillit skapas.
Metod: Studien bygger på en kvalitativ fallstudie baserad på semistrukturerade intervjuer med respondenter från Malmö Stads samverkanssatsning CTC. Arbetsgången har varit induktiv.
Teoretiskt perspektiv: Teorikapitlet presenterar viss tidigare forskning inom samverkan och tillit. Avsnittet mynnar ut i Mayer, Davis och Schoormans (1995) modell för hur tillit genom tillitsvärdighet skapas i relationer grundat på färdigheter, välvilja och integritet.
Empiri: I den empiriska analysen presenteras materialet från de semistrukturerade intervjuerna. Framträdande mönster har grupperats och kategoriserats enligt de tre faktorerna för tillitsvärdighet: färdigheter, välvilja och integritet.
Slutsats: Vi finner att aktörer i CTC upplever att tillit skapas genom att en part anses tillitsvärdig grundat på uppfattningen av dennes färdigheter, välvilja och integritet. Vidare framgår det att i CTC är det främst färdigheter och välvilja som bidrar till att skapa tillit, då den långsiktiga hållbarheten, integriteten, delvis ifrågasätts. Resultatet visar att det inom CTC skapas tillit i tre dimensioner: till processen, till organisationen samt till individen. Slutligen presenterar vi ett förslag till en analysmodell som kan utgöra ett verktyg för att i olika situationer skapa en blixtbild av förutsättningarna för att skapa tillit.}},
author = {{Kajbjer, Tilda and Sledd, Ellinor and Svensson, Malin}},
language = {{swe}},
note = {{Student Paper}},
title = {{Många bäckar små blir en stor å - En studie av tillit i samverkansprocessen CTC i Malmö}},
year = {{2020}},
}