Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Relationsmarknadsföring på bostadshyresmarknaden

Ruge, Jenny LU ; Lindskog, Lovisa LU and Kruhse Kämpe, Philippa LU (2020) FEKH29 20201
Department of Business Administration
Abstract (Swedish)
Syfte: Studiens syfte är att identifiera och undersöka om, hur och varför sex av Sveriges största bostadshyresbolag arbetar med relationsmarknadsföring. Studien ämnar även undersöka om en relation finns mellan hyresgästerna och bostadshyresbolagen till följd av deras arbete med relationsmarknadsföringen.

Metod: En dokumentstudie har genomförts, där sex fastighetsbolags senaste fem publicerade årsredovisningar har granskats och jämförts med varandra. Informationsinhämtning har sedan gjorts från respektive bolagens hemsidor.

Teoretiska perspektiv: Det teoretiska ramverket ger en genomgång av kommunikation, relationsmarknadsföring, samt Customer Relationship Management (CRM).

Empiri: Studien avser att undersöka och granska sex av... (More)
Syfte: Studiens syfte är att identifiera och undersöka om, hur och varför sex av Sveriges största bostadshyresbolag arbetar med relationsmarknadsföring. Studien ämnar även undersöka om en relation finns mellan hyresgästerna och bostadshyresbolagen till följd av deras arbete med relationsmarknadsföringen.

Metod: En dokumentstudie har genomförts, där sex fastighetsbolags senaste fem publicerade årsredovisningar har granskats och jämförts med varandra. Informationsinhämtning har sedan gjorts från respektive bolagens hemsidor.

Teoretiska perspektiv: Det teoretiska ramverket ger en genomgång av kommunikation, relationsmarknadsföring, samt Customer Relationship Management (CRM).

Empiri: Studien avser att undersöka och granska sex av Sveriges största bostadshyresbolag. De valda företagen är Fastighets AB Balder, Heimstaden AB, Rikshem AB, Stena Fastigheter, Victoria Park AB och Willhem AB.

Resultat: Slutsatsen är att samtliga bolag arbetar med relationsmarknadsföring men det innebär inte att en relation har uppstått. Detta görs för att minska drift- och underhållskostnader samt för att möjliggöra hyresökningar och förbättra sin goodwill. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Ruge, Jenny LU ; Lindskog, Lovisa LU and Kruhse Kämpe, Philippa LU
supervisor
organization
course
FEKH29 20201
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Relationsmarknadsföring, Bostadshyresmarknaden, Relationer, Hyresreglering, Årsredovisningar
language
Swedish
id
9025080
date added to LUP
2020-08-12 14:45:43
date last changed
2020-08-12 14:45:43
@misc{9025080,
  abstract     = {{Syfte: Studiens syfte är att identifiera och undersöka om, hur och varför sex av Sveriges största bostadshyresbolag arbetar med relationsmarknadsföring. Studien ämnar även undersöka om en relation finns mellan hyresgästerna och bostadshyresbolagen till följd av deras arbete med relationsmarknadsföringen.

Metod: En dokumentstudie har genomförts, där sex fastighetsbolags senaste fem publicerade årsredovisningar har granskats och jämförts med varandra. Informationsinhämtning har sedan gjorts från respektive bolagens hemsidor.

Teoretiska perspektiv: Det teoretiska ramverket ger en genomgång av kommunikation, relationsmarknadsföring, samt Customer Relationship Management (CRM).

Empiri: Studien avser att undersöka och granska sex av Sveriges största bostadshyresbolag. De valda företagen är Fastighets AB Balder, Heimstaden AB, Rikshem AB, Stena Fastigheter, Victoria Park AB och Willhem AB.

Resultat: Slutsatsen är att samtliga bolag arbetar med relationsmarknadsföring men det innebär inte att en relation har uppstått. Detta görs för att minska drift- och underhållskostnader samt för att möjliggöra hyresökningar och förbättra sin goodwill.}},
  author       = {{Ruge, Jenny and Lindskog, Lovisa and Kruhse Kämpe, Philippa}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Relationsmarknadsföring på bostadshyresmarknaden}},
  year         = {{2020}},
}