Förtroende - Nyckeln för Influencer Marketing
(2022) KSMK65 20221Department of Service Studies
- Abstract (Swedish)
- Syfte: Studien syftar till att få en djupare förståelse för på vilket sätt sociala medier influencers uppfattas som förtroendeingivande i ett konsumentperspektiv.
Frågeställningar: De frågeställningar som ligger till grund för uppsatsen är:
- Vilka fundamentala faktorer hos en influencer skapar förtroende i samband med reklamsamarbeten på Instagram ur ett konsumentperspektiv?
- Varför inger dessa faktorer ett förtroendeingivande mellan en influencer och en följare?
Teori: Uppsatsens teori är The Source Credibility Model och The source Attractiveness Model. Tillsammans utgör de tre dimensioner - Tillförlitlighet, Expertis och Attraktionskraft - som vidare bidrar till studiens teoretiska ramverk. Teoriavsnittet fördjupar även läsaren... (More) - Syfte: Studien syftar till att få en djupare förståelse för på vilket sätt sociala medier influencers uppfattas som förtroendeingivande i ett konsumentperspektiv.
Frågeställningar: De frågeställningar som ligger till grund för uppsatsen är:
- Vilka fundamentala faktorer hos en influencer skapar förtroende i samband med reklamsamarbeten på Instagram ur ett konsumentperspektiv?
- Varför inger dessa faktorer ett förtroendeingivande mellan en influencer och en följare?
Teori: Uppsatsens teori är The Source Credibility Model och The source Attractiveness Model. Tillsammans utgör de tre dimensioner - Tillförlitlighet, Expertis och Attraktionskraft - som vidare bidrar till studiens teoretiska ramverk. Teoriavsnittet fördjupar även läsaren i Marknadsföringsstrategier och verktyg för en tydligare förståelse i studiens valda ämne.
Metod: Studien utgår ifrån en kvalitativ metod där ett abduktivt angreppssätt ligger till grund för insamlingen och bearbetningen av empirin. Metodvalet triangulering har bidragit med 8 enskilda semistrukturerade intervjuer samt deltagande observationer. Samtliga har transkriberats och tematiserats för vidare analys. Målgruppen är millennials och den valda plattformen är Instagram.
Slutsats: Studiens resultat finner att Attityder, Autenticitet, Relevans, Gemenskap och Relationer är centrala faktorer att ha i beaktning för en djupare förståelse i hur en influencer uppfattas som förtroendeingivande i ett konsumentperspektiv. Studien bidrar till forskningsfältet Influencer Marketing genom att argumentera för att aspekterna Attityder och Relationer är likväl viktiga faktorer att ha i beaktning som det teoretiska ramverkets tre dimensioner: Tillförlitlighet, Expertis och Attraktionskraft. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9088778
- author
- Perack Gylling, Nelly LU and Lundblad, Majken
- supervisor
-
- Ida Wingren LU
- organization
- course
- KSMK65 20221
- year
- 2022
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Förtroende, Influencer Marketing, Sociala Medier Influencer, Source Credibility, Source Attractiveness, Instagram
- language
- Swedish
- id
- 9088778
- date added to LUP
- 2022-06-15 13:17:17
- date last changed
- 2022-06-15 13:17:17
@misc{9088778, abstract = {{Syfte: Studien syftar till att få en djupare förståelse för på vilket sätt sociala medier influencers uppfattas som förtroendeingivande i ett konsumentperspektiv. Frågeställningar: De frågeställningar som ligger till grund för uppsatsen är: - Vilka fundamentala faktorer hos en influencer skapar förtroende i samband med reklamsamarbeten på Instagram ur ett konsumentperspektiv? - Varför inger dessa faktorer ett förtroendeingivande mellan en influencer och en följare? Teori: Uppsatsens teori är The Source Credibility Model och The source Attractiveness Model. Tillsammans utgör de tre dimensioner - Tillförlitlighet, Expertis och Attraktionskraft - som vidare bidrar till studiens teoretiska ramverk. Teoriavsnittet fördjupar även läsaren i Marknadsföringsstrategier och verktyg för en tydligare förståelse i studiens valda ämne. Metod: Studien utgår ifrån en kvalitativ metod där ett abduktivt angreppssätt ligger till grund för insamlingen och bearbetningen av empirin. Metodvalet triangulering har bidragit med 8 enskilda semistrukturerade intervjuer samt deltagande observationer. Samtliga har transkriberats och tematiserats för vidare analys. Målgruppen är millennials och den valda plattformen är Instagram. Slutsats: Studiens resultat finner att Attityder, Autenticitet, Relevans, Gemenskap och Relationer är centrala faktorer att ha i beaktning för en djupare förståelse i hur en influencer uppfattas som förtroendeingivande i ett konsumentperspektiv. Studien bidrar till forskningsfältet Influencer Marketing genom att argumentera för att aspekterna Attityder och Relationer är likväl viktiga faktorer att ha i beaktning som det teoretiska ramverkets tre dimensioner: Tillförlitlighet, Expertis och Attraktionskraft.}}, author = {{Perack Gylling, Nelly and Lundblad, Majken}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Förtroende - Nyckeln för Influencer Marketing}}, year = {{2022}}, }