Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Förtroende - Nyckeln för Influencer Marketing

Perack Gylling, Nelly LU and Lundblad, Majken (2022) KSMK65 20221
Department of Service Studies
Abstract (Swedish)
Syfte: Studien syftar till att få en djupare förståelse för på vilket sätt sociala medier influencers uppfattas som förtroendeingivande i ett konsumentperspektiv.

Frågeställningar: De frågeställningar som ligger till grund för uppsatsen är:
- Vilka fundamentala faktorer hos en influencer skapar förtroende i samband med reklamsamarbeten på Instagram ur ett konsumentperspektiv?
- Varför inger dessa faktorer ett förtroendeingivande mellan en influencer och en följare?

Teori: Uppsatsens teori är The Source Credibility Model och The source Attractiveness Model. Tillsammans utgör de tre dimensioner - Tillförlitlighet, Expertis och Attraktionskraft - som vidare bidrar till studiens teoretiska ramverk. Teoriavsnittet fördjupar även läsaren... (More)
Syfte: Studien syftar till att få en djupare förståelse för på vilket sätt sociala medier influencers uppfattas som förtroendeingivande i ett konsumentperspektiv.

Frågeställningar: De frågeställningar som ligger till grund för uppsatsen är:
- Vilka fundamentala faktorer hos en influencer skapar förtroende i samband med reklamsamarbeten på Instagram ur ett konsumentperspektiv?
- Varför inger dessa faktorer ett förtroendeingivande mellan en influencer och en följare?

Teori: Uppsatsens teori är The Source Credibility Model och The source Attractiveness Model. Tillsammans utgör de tre dimensioner - Tillförlitlighet, Expertis och Attraktionskraft - som vidare bidrar till studiens teoretiska ramverk. Teoriavsnittet fördjupar även läsaren i Marknadsföringsstrategier och verktyg för en tydligare förståelse i studiens valda ämne.

Metod: Studien utgår ifrån en kvalitativ metod där ett abduktivt angreppssätt ligger till grund för insamlingen och bearbetningen av empirin. Metodvalet triangulering har bidragit med 8 enskilda semistrukturerade intervjuer samt deltagande observationer. Samtliga har transkriberats och tematiserats för vidare analys. Målgruppen är millennials och den valda plattformen är Instagram.

Slutsats: Studiens resultat finner att Attityder, Autenticitet, Relevans, Gemenskap och Relationer är centrala faktorer att ha i beaktning för en djupare förståelse i hur en influencer uppfattas som förtroendeingivande i ett konsumentperspektiv. Studien bidrar till forskningsfältet Influencer Marketing genom att argumentera för att aspekterna Attityder och Relationer är likväl viktiga faktorer att ha i beaktning som det teoretiska ramverkets tre dimensioner: Tillförlitlighet, Expertis och Attraktionskraft. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Perack Gylling, Nelly LU and Lundblad, Majken
supervisor
organization
course
KSMK65 20221
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Förtroende, Influencer Marketing, Sociala Medier Influencer, Source Credibility, Source Attractiveness, Instagram
language
Swedish
id
9088778
date added to LUP
2022-06-15 13:17:17
date last changed
2022-06-15 13:17:17
@misc{9088778,
  abstract     = {{Syfte: Studien syftar till att få en djupare förståelse för på vilket sätt sociala medier influencers uppfattas som förtroendeingivande i ett konsumentperspektiv.

Frågeställningar: De frågeställningar som ligger till grund för uppsatsen är:
- Vilka fundamentala faktorer hos en influencer skapar förtroende i samband med reklamsamarbeten på Instagram ur ett konsumentperspektiv?
- Varför inger dessa faktorer ett förtroendeingivande mellan en influencer och en följare?

Teori: Uppsatsens teori är The Source Credibility Model och The source Attractiveness Model. Tillsammans utgör de tre dimensioner - Tillförlitlighet, Expertis och Attraktionskraft - som vidare bidrar till studiens teoretiska ramverk. Teoriavsnittet fördjupar även läsaren i Marknadsföringsstrategier och verktyg för en tydligare förståelse i studiens valda ämne.

Metod: Studien utgår ifrån en kvalitativ metod där ett abduktivt angreppssätt ligger till grund för insamlingen och bearbetningen av empirin. Metodvalet triangulering har bidragit med 8 enskilda semistrukturerade intervjuer samt deltagande observationer. Samtliga har transkriberats och tematiserats för vidare analys. Målgruppen är millennials och den valda plattformen är Instagram.

Slutsats: Studiens resultat finner att Attityder, Autenticitet, Relevans, Gemenskap och Relationer är centrala faktorer att ha i beaktning för en djupare förståelse i hur en influencer uppfattas som förtroendeingivande i ett konsumentperspektiv. Studien bidrar till forskningsfältet Influencer Marketing genom att argumentera för att aspekterna Attityder och Relationer är likväl viktiga faktorer att ha i beaktning som det teoretiska ramverkets tre dimensioner: Tillförlitlighet, Expertis och Attraktionskraft.}},
  author       = {{Perack Gylling, Nelly and Lundblad, Majken}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Förtroende - Nyckeln för Influencer Marketing}},
  year         = {{2022}},
}