Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Viskleken slutar aldrig bra

Rothstein, Fredrik LU ; Ludvigsson, Emily LU ; Wadell, Thea LU and Hoffenback, Ebba LU (2022) FEKH49 20221
Department of Business Administration
Abstract (Swedish)
Examensarbetets titel: “Viskleken slutar aldrig bra”: En studie om hur medarbetare uppfattar intern kommunikation under samhällskriser.
Seminariedatum: 2 Juni 2022
Kurs: FEKH49, Examensarbete i organisation på kandidatnivå, 15 hp
Författare: Ebba Hoffenback, Emily Ludvigsson, Fredrik Rothstein, Thea Wadell
Handledare: Christine Blomquist
Nyckelord: Intern kriskommunikation, Medarbetare, Samhällskris, Meningsskapande
Forskningsfråga: Hur upplever medarbetare den interna kriskommunikationen under Ukrainakrisen 2022? Hur upplever medarbetare att mening skapas för det som internt kommuniceras under en samhällskris?
Syfte: Syftet med studien är att undersöka medarbetares upplevelser av den interna kriskommunikation som följde under... (More)
Examensarbetets titel: “Viskleken slutar aldrig bra”: En studie om hur medarbetare uppfattar intern kommunikation under samhällskriser.
Seminariedatum: 2 Juni 2022
Kurs: FEKH49, Examensarbete i organisation på kandidatnivå, 15 hp
Författare: Ebba Hoffenback, Emily Ludvigsson, Fredrik Rothstein, Thea Wadell
Handledare: Christine Blomquist
Nyckelord: Intern kriskommunikation, Medarbetare, Samhällskris, Meningsskapande
Forskningsfråga: Hur upplever medarbetare den interna kriskommunikationen under Ukrainakrisen 2022? Hur upplever medarbetare att mening skapas för det som internt kommuniceras under en samhällskris?
Syfte: Syftet med studien är att undersöka medarbetares upplevelser av den interna kriskommunikation som följde under Ukrainakrisen 2022, samt identifiera vad det är som upplevs vara meningsskapande vid intern kommunikation under samhällskriser. Studien ämnar skapa ett empiriskt bidrag inom området intern kriskommunikation med inriktning på samhällskriser, från ett medarbetarperspektiv.
Metod: En kvalitativ studie har utförts genom semistrukturerade intervjuer med 16 stycken anställda på svenska organisationer som valt att avsluta verksamhet i Ryssland. Studiens ontologiska utgångspunkt är socialkonstruktionistisk med en abduktiv ansats.
Teoretiska perspektiv: I litteraturgenomgången presenteras tidigare forskning avseende samhällskriser samt kommunikationens roll under samhällskris. Detta följs av att olika perspektiv på intern kommunikation presenteras. Därefter introduceras Sensemaking Theory och teorier kring tre olika kommunikationsmetoder; Storytelling, Dialog och Monolog.
Empiri: Empirin presenteras de empiriska fynd som gjorts avseende medarbetarnas upplevelser. I empirin analyseras respondenternas svar och återkommande teman kan urskiljas angående vad som upplevs vara meningsskapande för medarbetare vid utformningen av intern kriskommunikation.
Slutsats: De intervjuade medarbetarna upplever att trovärdighet, relevans och att information förmedlas snabbt är meningsskapande vid intern kriskommunikation. De kommunikationsmetoder som identifierats vara önskvärt är: Rak, transparent och monologisk. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Rothstein, Fredrik LU ; Ludvigsson, Emily LU ; Wadell, Thea LU and Hoffenback, Ebba LU
supervisor
organization
course
FEKH49 20221
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Intern kriskommunikation, Medarbetare, Samhällskris, Meningsskapande
language
Swedish
id
9093677
date added to LUP
2022-06-29 10:58:57
date last changed
2022-06-29 10:58:57
@misc{9093677,
  abstract     = {{Examensarbetets titel: “Viskleken slutar aldrig bra”: En studie om hur medarbetare uppfattar intern kommunikation under samhällskriser.
Seminariedatum: 2 Juni 2022
Kurs: FEKH49, Examensarbete i organisation på kandidatnivå, 15 hp
Författare: Ebba Hoffenback, Emily Ludvigsson, Fredrik Rothstein, Thea Wadell 
Handledare: Christine Blomquist
Nyckelord: Intern kriskommunikation, Medarbetare, Samhällskris, Meningsskapande
Forskningsfråga: Hur upplever medarbetare den interna kriskommunikationen under Ukrainakrisen 2022? Hur upplever medarbetare att mening skapas för det som internt kommuniceras under en samhällskris?
Syfte: Syftet med studien är att undersöka medarbetares upplevelser av den interna kriskommunikation som följde under Ukrainakrisen 2022, samt identifiera vad det är som upplevs vara meningsskapande vid intern kommunikation under samhällskriser. Studien ämnar skapa ett empiriskt bidrag inom området intern kriskommunikation med inriktning på samhällskriser, från ett medarbetarperspektiv. 
Metod: En kvalitativ studie har utförts genom semistrukturerade intervjuer med 16 stycken anställda på svenska organisationer som valt att avsluta verksamhet i Ryssland. Studiens ontologiska utgångspunkt är socialkonstruktionistisk med en abduktiv ansats.
Teoretiska perspektiv: I litteraturgenomgången presenteras tidigare forskning avseende samhällskriser samt kommunikationens roll under samhällskris. Detta följs av att olika perspektiv på intern kommunikation presenteras. Därefter introduceras Sensemaking Theory och teorier kring tre olika kommunikationsmetoder; Storytelling, Dialog och Monolog.
Empiri: Empirin presenteras de empiriska fynd som gjorts avseende medarbetarnas upplevelser. I empirin analyseras respondenternas svar och återkommande teman kan urskiljas angående vad som upplevs vara meningsskapande för medarbetare vid utformningen av intern kriskommunikation.
Slutsats: De intervjuade medarbetarna upplever att trovärdighet, relevans och att information förmedlas snabbt är meningsskapande vid intern kriskommunikation. De kommunikationsmetoder som identifierats vara önskvärt är: Rak, transparent och monologisk.}},
  author       = {{Rothstein, Fredrik and Ludvigsson, Emily and Wadell, Thea and Hoffenback, Ebba}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Viskleken slutar aldrig bra}},
  year         = {{2022}},
}