Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Showrooming

Lundin Larsson, Amanda LU and Aronsson, Mia LU (2024) SEMK65 20241
Department of Service Studies
Abstract (Swedish)
Syfte: Studiens syfte är att analysera hur kvinnliga konsumenter praktiserar showrooming inom skönhetsbranschen och förstå processen bakom deras användning av denna shoppingmetod.

Teoretiska perspektiv: Studien tillämpar praktikteori med särskild tonvikt på begreppen materialitet, kompetens och mening för att undersöka, förstå och ta del av konsumenters beteendemönster och tankar kring showrooming.

Metod: Studien är baserad på en kvalitativ metod som kombinerar deltagar-dagböcker, intervjuer och observationer. Det empiriska materialet består av tio intervjuer, fyra observationer samt fyra dagböcker för att bättre förstå konsumenten och fånga fenomenet. Totalt deltog tio personer i studien.

Slutsatser: Showroomingprocessen har... (More)
Syfte: Studiens syfte är att analysera hur kvinnliga konsumenter praktiserar showrooming inom skönhetsbranschen och förstå processen bakom deras användning av denna shoppingmetod.

Teoretiska perspektiv: Studien tillämpar praktikteori med särskild tonvikt på begreppen materialitet, kompetens och mening för att undersöka, förstå och ta del av konsumenters beteendemönster och tankar kring showrooming.

Metod: Studien är baserad på en kvalitativ metod som kombinerar deltagar-dagböcker, intervjuer och observationer. Det empiriska materialet består av tio intervjuer, fyra observationer samt fyra dagböcker för att bättre förstå konsumenten och fånga fenomenet. Totalt deltog tio personer i studien.

Slutsatser: Showroomingprocessen har utvecklats och blivit en integrerad del av konsumenternas köpprocess, där mobiltelefonen är en avgörande komponent som möjliggör praktiken. Processen sker till stor del online, vilket indikerar att den ofta initieras där genom sociala medier. Skönhetsbranschens natur, med dess stora utbud och konsumenternas osäkerhet kring val av rätt produkt, främjar beteendet. Konsumenterna tenderar att agera på rutin, och showrooming har blivit en normaliserad praxis utan att man reflekterar över dess påverkan på fysiska butiker. Även om konsumenterna är medvetna om riskerna som detta beteende innebär för de fysiska butikerna, prioriterar de sina egna fördelar eftersom de finner mening med det. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Lundin Larsson, Amanda LU and Aronsson, Mia LU
supervisor
organization
alternative title
En kvalitativ uppsats om kvinnliga konsumenters tankar och praktiker när de handlar skönhetsprodukter
course
SEMK65 20241
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Showrooming, Praktikteori, Köpprocess, Skönhetsbranschen, Detaljhandel
language
Swedish
id
9161688
date added to LUP
2024-06-14 10:17:36
date last changed
2024-06-14 10:17:36
@misc{9161688,
  abstract     = {{Syfte: Studiens syfte är att analysera hur kvinnliga konsumenter praktiserar showrooming inom skönhetsbranschen och förstå processen bakom deras användning av denna shoppingmetod.

Teoretiska perspektiv: Studien tillämpar praktikteori med särskild tonvikt på begreppen materialitet, kompetens och mening för att undersöka, förstå och ta del av konsumenters beteendemönster och tankar kring showrooming.

Metod: Studien är baserad på en kvalitativ metod som kombinerar deltagar-dagböcker, intervjuer och observationer. Det empiriska materialet består av tio intervjuer, fyra observationer samt fyra dagböcker för att bättre förstå konsumenten och fånga fenomenet. Totalt deltog tio personer i studien.

Slutsatser: Showroomingprocessen har utvecklats och blivit en integrerad del av konsumenternas köpprocess, där mobiltelefonen är en avgörande komponent som möjliggör praktiken. Processen sker till stor del online, vilket indikerar att den ofta initieras där genom sociala medier. Skönhetsbranschens natur, med dess stora utbud och konsumenternas osäkerhet kring val av rätt produkt, främjar beteendet. Konsumenterna tenderar att agera på rutin, och showrooming har blivit en normaliserad praxis utan att man reflekterar över dess påverkan på fysiska butiker. Även om konsumenterna är medvetna om riskerna som detta beteende innebär för de fysiska butikerna, prioriterar de sina egna fördelar eftersom de finner mening med det.}},
  author       = {{Lundin Larsson, Amanda and Aronsson, Mia}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Showrooming}},
  year         = {{2024}},
}