En förändringsresa
(2024) FEKH69 20241Department of Business Administration
- Abstract (Swedish)
- Examensarbetets titel: Shared service center inom revisionsbranchen Seminariedatum: 30 maj, 2024
Ämne/kurs: FEKH69 Examensarbete i redovisning på kandidatnivå, 15 högskolepoäng Författare: Olivia Elldalen, Julius Landin, Linnea Mårtensson
Handledare: Alexander Hedlund
Fem nyckelord: Shared service center, delivery center, revisor, tillit, revisionsbyrå
Forskningsfrågor:
Hur och varför använder svenska revisionsbyråer shared service center?
Vilka upplevda konsekvenser medför shared service center gällande arbetsuppgifter, effektivitet och revisionskvalité?
Vilka effekter har detta på tilliten för revisionsbyråernas interna relationer?
Syfte: Syftet med studien är att undersöka användandet av shared service center i den... (More) - Examensarbetets titel: Shared service center inom revisionsbranchen Seminariedatum: 30 maj, 2024
Ämne/kurs: FEKH69 Examensarbete i redovisning på kandidatnivå, 15 högskolepoäng Författare: Olivia Elldalen, Julius Landin, Linnea Mårtensson
Handledare: Alexander Hedlund
Fem nyckelord: Shared service center, delivery center, revisor, tillit, revisionsbyrå
Forskningsfrågor:
Hur och varför använder svenska revisionsbyråer shared service center?
Vilka upplevda konsekvenser medför shared service center gällande arbetsuppgifter, effektivitet och revisionskvalité?
Vilka effekter har detta på tilliten för revisionsbyråernas interna relationer?
Syfte: Syftet med studien är att undersöka användandet av shared service center i den svenska revisionsbranschen för att fylla det forskningsgap som finns. Genom att förstå hur och varför svenska revisionsbyråer använder shared service center, avser vi också att analysera vilka konsekvenser som uppstår och hur förändringar i de interna relationerna kan påverka tilliten mellan DC och revisionsbyrån i övrigt.
Metod: Studien är kvalitativ och antar en induktiv forskningsansats. Det empiriska materialet utgörs av semistrukturerade intervjuer som genomförs utifrån ett målstyrt urval. Intervjuerna hölls med ledare för delivery center, medarbetare på delivery center och revisorer som använder delivery center.
Teoretiska perspektiv: Tre teorier utgör grunden till studiens teoretiska referensram: institutionell teori, the shared services model och integrative model of organizational trust “IMOT”.
Resultat: Delivery center används som stöd till övriga revisionskontor och utför standardiserade arbetsuppgifter. De olika revisionsbyråerna som tillhör Big 4 har olika etablerade delivery center som är belägna på olika geografiska platser, där vissa har nationella och vissa har internationella delivery center. Det finns både för- och nackdelar med att använda delivery center och även den allmänna uppfattningen varierar.
Slutsats: Delivery center används i olika omfattning och vi har identifierat flera fördelar för revisionsbranschen i samband med etableringen av DC. Tilliten mellan revisionsmedarbetare och DC verkar vara central för att maximera effektiviteten i avlastningen av revisionsmedarbetare. Med en högre tillit möjliggörs ytterligare avlastning då revisionsmedarbetare får högre benägenhet att använda de erbjudna tjänsterna, även i tidskritiska situationer. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/9163215
- author
- Mårtensson, Linnea LU ; Elldalen, Olivia LU and Landin, Julius LU
- supervisor
- organization
- alternative title
- En kartläggning av shared service center i revisionsbranschen och dess effekt på byråernas interna relationer
- course
- FEKH69 20241
- year
- 2024
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Shared service center, delivery center, revisor, tillit, revisionsbyrå
- language
- Swedish
- id
- 9163215
- date added to LUP
- 2024-07-01 12:38:57
- date last changed
- 2024-07-01 12:38:57
@misc{9163215,
abstract = {{Examensarbetets titel: Shared service center inom revisionsbranchen Seminariedatum: 30 maj, 2024
Ämne/kurs: FEKH69 Examensarbete i redovisning på kandidatnivå, 15 högskolepoäng Författare: Olivia Elldalen, Julius Landin, Linnea Mårtensson
Handledare: Alexander Hedlund
Fem nyckelord: Shared service center, delivery center, revisor, tillit, revisionsbyrå
Forskningsfrågor:
Hur och varför använder svenska revisionsbyråer shared service center?
Vilka upplevda konsekvenser medför shared service center gällande arbetsuppgifter, effektivitet och revisionskvalité?
Vilka effekter har detta på tilliten för revisionsbyråernas interna relationer?
Syfte: Syftet med studien är att undersöka användandet av shared service center i den svenska revisionsbranschen för att fylla det forskningsgap som finns. Genom att förstå hur och varför svenska revisionsbyråer använder shared service center, avser vi också att analysera vilka konsekvenser som uppstår och hur förändringar i de interna relationerna kan påverka tilliten mellan DC och revisionsbyrån i övrigt.
Metod: Studien är kvalitativ och antar en induktiv forskningsansats. Det empiriska materialet utgörs av semistrukturerade intervjuer som genomförs utifrån ett målstyrt urval. Intervjuerna hölls med ledare för delivery center, medarbetare på delivery center och revisorer som använder delivery center.
Teoretiska perspektiv: Tre teorier utgör grunden till studiens teoretiska referensram: institutionell teori, the shared services model och integrative model of organizational trust “IMOT”.
Resultat: Delivery center används som stöd till övriga revisionskontor och utför standardiserade arbetsuppgifter. De olika revisionsbyråerna som tillhör Big 4 har olika etablerade delivery center som är belägna på olika geografiska platser, där vissa har nationella och vissa har internationella delivery center. Det finns både för- och nackdelar med att använda delivery center och även den allmänna uppfattningen varierar.
Slutsats: Delivery center används i olika omfattning och vi har identifierat flera fördelar för revisionsbranschen i samband med etableringen av DC. Tilliten mellan revisionsmedarbetare och DC verkar vara central för att maximera effektiviteten i avlastningen av revisionsmedarbetare. Med en högre tillit möjliggörs ytterligare avlastning då revisionsmedarbetare får högre benägenhet att använda de erbjudna tjänsterna, även i tidskritiska situationer.}},
author = {{Mårtensson, Linnea and Elldalen, Olivia and Landin, Julius}},
language = {{swe}},
note = {{Student Paper}},
title = {{En förändringsresa}},
year = {{2024}},
}