Skip to main content

LUP Student Papers

LUND UNIVERSITY LIBRARIES

Generativ AI och controllerrollen

Gerhardsson, Samuel LU and Bynke, Olof LU (2025) SEMK65 20251
Department of Service Studies
Abstract (Swedish)
Denna studie undersöker hur business controllers uppfattar förändringar i sin yrkesroll i samband med att generativ AI (GenAI) införs i ekonomistyrningen. Syftet är att förstå hur arbetsuppgifter, professionell identitet, attityder till tekniken samt emotionella och organisatoriska förutsättningar påverkas av denna teknologiska omställning. Studien utgår från rollteori, Technology Acceptance Model (TAM) och sensemaking-teori för att belysa hur controllers tolkar och hanterar denna förändring.
Metoden är kvalitativ, baserad på semistrukturerade intervjuer med sju business controllers; det empiriska materialet har tematiskt analyserats utifrån de valda teorierna. Resultaten visar att controllers generellt är positiva till GenAI:s potential... (More)
Denna studie undersöker hur business controllers uppfattar förändringar i sin yrkesroll i samband med att generativ AI (GenAI) införs i ekonomistyrningen. Syftet är att förstå hur arbetsuppgifter, professionell identitet, attityder till tekniken samt emotionella och organisatoriska förutsättningar påverkas av denna teknologiska omställning. Studien utgår från rollteori, Technology Acceptance Model (TAM) och sensemaking-teori för att belysa hur controllers tolkar och hanterar denna förändring.
Metoden är kvalitativ, baserad på semistrukturerade intervjuer med sju business controllers; det empiriska materialet har tematiskt analyserats utifrån de valda teorierna. Resultaten visar att controllers generellt är positiva till GenAI:s potential att effektivisera rutinuppgifter och frigöra tid för mer värdeskapande arbete. Samtidigt framträder nya kompetenskrav och en känsla av osäkerhet kring yrkesrollens framtid, särskilt relaterat till professionell identitet, tillit till tekniken och förändrade förväntningar på rollen.
Slutsatsen är att GenAI snarare omformar än ersätter controllerrollen där fokus förskjuts mot analytiska och rådgivande uppgifter. Studien betonar vidare att den enskildes upplevelse av denna omställning påverkas av hur GenAI tolkas och integreras i relation till befintlig professionell identitet och kompetens. Genom att belysa tekniska, sociala och psykologiska aspekter bidrar studien till en djupare förståelse av controllerrollen i den digitala eran. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Gerhardsson, Samuel LU and Bynke, Olof LU
supervisor
organization
course
SEMK65 20251
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
Generativ AI, Business Controller, Yrkesroll, Teknologisk förändring, Digitalisering, Användaracceptans, Teknisk kompetens, Yrkesidentitet.
language
Swedish
id
9208026
date added to LUP
2025-08-04 11:29:07
date last changed
2025-08-04 11:29:07
@misc{9208026,
  abstract     = {{Denna studie undersöker hur business controllers uppfattar förändringar i sin yrkesroll i samband med att generativ AI (GenAI) införs i ekonomistyrningen. Syftet är att förstå hur arbetsuppgifter, professionell identitet, attityder till tekniken samt emotionella och organisatoriska förutsättningar påverkas av denna teknologiska omställning. Studien utgår från rollteori, Technology Acceptance Model (TAM) och sensemaking-teori för att belysa hur controllers tolkar och hanterar denna förändring.
Metoden är kvalitativ, baserad på semistrukturerade intervjuer med sju business controllers; det empiriska materialet har tematiskt analyserats utifrån de valda teorierna. Resultaten visar att controllers generellt är positiva till GenAI:s potential att effektivisera rutinuppgifter och frigöra tid för mer värdeskapande arbete. Samtidigt framträder nya kompetenskrav och en känsla av osäkerhet kring yrkesrollens framtid, särskilt relaterat till professionell identitet, tillit till tekniken och förändrade förväntningar på rollen.
Slutsatsen är att GenAI snarare omformar än ersätter controllerrollen där fokus förskjuts mot analytiska och rådgivande uppgifter. Studien betonar vidare att den enskildes upplevelse av denna omställning påverkas av hur GenAI tolkas och integreras i relation till befintlig professionell identitet och kompetens. Genom att belysa tekniska, sociala och psykologiska aspekter bidrar studien till en djupare förståelse av controllerrollen i den digitala eran.}},
  author       = {{Gerhardsson, Samuel and Bynke, Olof}},
  language     = {{swe}},
  note         = {{Student Paper}},
  title        = {{Generativ AI och controllerrollen}},
  year         = {{2025}},
}