Cause-Related Marketing - en studie av konsumentattityder
(2011)Department of Business Administration
- Abstract (Swedish)
- Syftet med denna uppsats är att studera svenska konsumenters attityder till CRM som fenomen och hur dessa påverkar synen på ett företags varumärke. Studien har genomförts med ett abduktivt angreppssätt och kvalitativa intervjuer har använts för att ta reda på konsumenters attityder till det valda ämnet. Uppsatsens teoretiska referensram utgörs av relevant teori inom ämnet Cause-Related Marketing samt teori kring konsumentrespons på detta fenomen. Det emiriska underlaget baseras på tolv enskilda kvalitativa intervjuer med svenska konsumenter. Den slutsats som kan dras är att faktorer som påverkar hur konsumenters attityder till CRM är många och svåra att förstå och analysera. Det går dock att dra slutsatsen att det finns faktorer som... (More)
- Syftet med denna uppsats är att studera svenska konsumenters attityder till CRM som fenomen och hur dessa påverkar synen på ett företags varumärke. Studien har genomförts med ett abduktivt angreppssätt och kvalitativa intervjuer har använts för att ta reda på konsumenters attityder till det valda ämnet. Uppsatsens teoretiska referensram utgörs av relevant teori inom ämnet Cause-Related Marketing samt teori kring konsumentrespons på detta fenomen. Det emiriska underlaget baseras på tolv enskilda kvalitativa intervjuer med svenska konsumenter. Den slutsats som kan dras är att faktorer som påverkar hur konsumenters attityder till CRM är många och svåra att förstå och analysera. Det går dock att dra slutsatsen att det finns faktorer som företagen bör beakta för att skapa positiva attityder till deras varumärke. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/1788064
- author
- Ljungberg, Kent ; Linné, Åsa and Ljungkvist, Linda
- supervisor
- organization
- year
- 2011
- type
- M2 - Bachelor Degree
- subject
- keywords
- Corporate Social Responsibility, Cause Related Marketing, Konsumentattityder, Varumärke, Välgörenhetsorganisationer, Management of enterprises, Företagsledning, management
- language
- Swedish
- id
- 1788064
- date added to LUP
- 2011-01-14 00:00:00
- date last changed
- 2012-04-02 18:38:52
@misc{1788064,
abstract = {{Syftet med denna uppsats är att studera svenska konsumenters attityder till CRM som fenomen och hur dessa påverkar synen på ett företags varumärke. Studien har genomförts med ett abduktivt angreppssätt och kvalitativa intervjuer har använts för att ta reda på konsumenters attityder till det valda ämnet. Uppsatsens teoretiska referensram utgörs av relevant teori inom ämnet Cause-Related Marketing samt teori kring konsumentrespons på detta fenomen. Det emiriska underlaget baseras på tolv enskilda kvalitativa intervjuer med svenska konsumenter. Den slutsats som kan dras är att faktorer som påverkar hur konsumenters attityder till CRM är många och svåra att förstå och analysera. Det går dock att dra slutsatsen att det finns faktorer som företagen bör beakta för att skapa positiva attityder till deras varumärke.}},
author = {{Ljungberg, Kent and Linné, Åsa and Ljungkvist, Linda}},
language = {{swe}},
note = {{Student Paper}},
title = {{Cause-Related Marketing - en studie av konsumentattityder}},
year = {{2011}},
}