Bör kunder vända streckkoden rätt i kassan?
(2018) AMM Vårmöte 2018- Abstract (Swedish)
- EAN-kodens betydelse vid scanning av varor
Att arbeta som kassör vid utgångskassa anses vara ergonomiskt belastande. En vanlig uppfattning är att om kunden lägger varorna en och en på bandet samt vänder EAN-koden mot scannern, så minskar kassörens arbetsbelastning.
Arbets- och miljömedicin Syd har i samarbete med Handelsanställdas Förbund genomfört en pilotstudie i kassaarbete vid scanning av varor. Pilotstudiens syfte är att undersöka om det finns någon skillnad i kassörens fysiska belastning om kunden vänder EAN-koden rättvänd på bandet i utgångskassa, jämfört med om varorna läggs med EAN-koden icke-rättvänd.
Vi genomförde tekniska mätningar på en erfaren kassör, där arbetsställningar, arbetsrörelser och... (More) - EAN-kodens betydelse vid scanning av varor
Att arbeta som kassör vid utgångskassa anses vara ergonomiskt belastande. En vanlig uppfattning är att om kunden lägger varorna en och en på bandet samt vänder EAN-koden mot scannern, så minskar kassörens arbetsbelastning.
Arbets- och miljömedicin Syd har i samarbete med Handelsanställdas Förbund genomfört en pilotstudie i kassaarbete vid scanning av varor. Pilotstudiens syfte är att undersöka om det finns någon skillnad i kassörens fysiska belastning om kunden vänder EAN-koden rättvänd på bandet i utgångskassa, jämfört med om varorna läggs med EAN-koden icke-rättvänd.
Vi genomförde tekniska mätningar på en erfaren kassör, där arbetsställningar, arbetsrörelser och muskelaktivitet registrerades i båda situationerna.
Resultaten visade mycket tydliga skillnader i belastning. Arbete med rättvänd EAN–kod innebar betydligt lägre rörelsehastigheter i överarm och handled, lägre muskelbelastning i skuldra och underarm, samt mer tid för muskulär återhämtning i skuldrans muskulatur, jämfört med icke-rättvänd kod. Möjlighet till muskulär återhämning i underarmens muskler var extremt låg i båda situationerna.
Det tog i genomsnitt längre tid att skanna varorna med rättvänd kod, men tiden varierade mycket mellan olika kunder. Efter justering för tiden kvarstod de statistiskt signifikanta skillnaderna i belastning.
Sammanfattningsvis visade undersökningen att det fanns stora ergonomiska fördelar för kassören om kunden lägger varan med rättvänd EAN-kod vid scanning av varor.
(Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
https://lup.lub.lu.se/record/1c9773f7-a557-447c-bf4e-af6b3ed02df3
- author
- Vencel Jacobsson, Maria LU ; Dahlqvist, Camilla LU ; Enquist, Henrik LU and Arvidsson, Inger LU
- organization
- publishing date
- 2018
- type
- Contribution to conference
- publication status
- published
- subject
- keywords
- Kassaarbete, EAN-kod, fysisk belastning
- conference name
- AMM Vårmöte 2018
- conference location
- Linköping, Sweden
- conference dates
- 2018-04-25 - 2018-04-27
- language
- Swedish
- LU publication?
- yes
- id
- 1c9773f7-a557-447c-bf4e-af6b3ed02df3
- date added to LUP
- 2018-08-22 10:26:34
- date last changed
- 2018-11-21 21:41:11
@misc{1c9773f7-a557-447c-bf4e-af6b3ed02df3, abstract = {{EAN-kodens betydelse vid scanning av varor<br/><br/>Att arbeta som kassör vid utgångskassa anses vara ergonomiskt belastande. En vanlig uppfattning är att om kunden lägger varorna en och en på bandet samt vänder EAN-koden mot scannern, så minskar kassörens arbetsbelastning.<br/><br/>Arbets- och miljömedicin Syd har i samarbete med Handelsanställdas Förbund genomfört en pilotstudie i kassaarbete vid scanning av varor. Pilotstudiens syfte är att undersöka om det finns någon skillnad i kassörens fysiska belastning om kunden vänder EAN-koden rättvänd på bandet i utgångskassa, jämfört med om varorna läggs med EAN-koden icke-rättvänd. <br/><br/>Vi genomförde tekniska mätningar på en erfaren kassör, där arbetsställningar, arbetsrörelser och muskelaktivitet registrerades i båda situationerna. <br/><br/>Resultaten visade mycket tydliga skillnader i belastning. Arbete med rättvänd EAN–kod innebar betydligt lägre rörelsehastigheter i överarm och handled, lägre muskelbelastning i skuldra och underarm, samt mer tid för muskulär återhämtning i skuldrans muskulatur, jämfört med icke-rättvänd kod. Möjlighet till muskulär återhämning i underarmens muskler var extremt låg i båda situationerna. <br/><br/>Det tog i genomsnitt längre tid att skanna varorna med rättvänd kod, men tiden varierade mycket mellan olika kunder. Efter justering för tiden kvarstod de statistiskt signifikanta skillnaderna i belastning.<br/><br/>Sammanfattningsvis visade undersökningen att det fanns stora ergonomiska fördelar för kassören om kunden lägger varan med rättvänd EAN-kod vid scanning av varor. <br/>}}, author = {{Vencel Jacobsson, Maria and Dahlqvist, Camilla and Enquist, Henrik and Arvidsson, Inger}}, keywords = {{Kassaarbete; EAN-kod; fysisk belastning}}, language = {{swe}}, title = {{Bör kunder vända streckkoden rätt i kassan?}}, url = {{https://lup.lub.lu.se/search/files/49854835/EAN_kod_84x119.pdf}}, year = {{2018}}, }