Advanced

Lunds datacentral och Lunds universitet: ett förhållande byggt på kommunikation och förtroende

Gran, Richard LU and Holmgren, Andreas (2011) SYSK01 20111
Department of Informatics
Lund University School of Economics and Management, LUSEM
Abstract (Swedish)
Vår studie behandlar hur samarbetet mellan förvaltningen vid Lunds universitet och Lunds
DataCentral påverkar den senares roll i universitetsorganisationen. Hur påverkar och stödjer de
kommunikativa och förtroendemässiga förhållandena mellan organisationerna
samarbetet? Detta har vi analyserat utifrån ett ramverk som behandlar områdena
kommunikation, förtroende, styrning och strategi. Våra resultat kartlägger samarbetet i fråga
och hur det påverkar LDCs roll inom organisationen samt hur situationen kan förbättras, och
bidrar till forskningsfältet i stort genom anknytning till existerande teoribildning. Materialet
som studien baseras på består av semistrukturerade intervjuer med individer från toppskiktet
inom den ovannämnda... (More)
Vår studie behandlar hur samarbetet mellan förvaltningen vid Lunds universitet och Lunds
DataCentral påverkar den senares roll i universitetsorganisationen. Hur påverkar och stödjer de
kommunikativa och förtroendemässiga förhållandena mellan organisationerna
samarbetet? Detta har vi analyserat utifrån ett ramverk som behandlar områdena
kommunikation, förtroende, styrning och strategi. Våra resultat kartlägger samarbetet i fråga
och hur det påverkar LDCs roll inom organisationen samt hur situationen kan förbättras, och
bidrar till forskningsfältet i stort genom anknytning till existerande teoribildning. Materialet
som studien baseras på består av semistrukturerade intervjuer med individer från toppskiktet
inom den ovannämnda förvaltningen samt från ledningen vid LDC.
Undersökningen målar upp bilden av en komplex samverkan, där meningarna går i sär i fråga
om LDC:s verksamhetsfunktion och positionering som rådgivande expertnav i IT-frågor. Ett
historiskt arv av uppfattad misskötsel av arbetsuppgifter, förhållanden som rådde för flera år
sedan, visade sig fortfarande ha ett stort inflytande på förvaltningens såväl som den övriga
organisationens syn på den interna IT-leverantören. Ett ständigt organisationsförbättrande
arbete från LDC:s sida sker med avsikt att visa att organisationen som begick dessa gamla
oförätter inte existerar längre, vilket syftar till att ge LDC större ansvar för fler av universitetets
system, samt anlitas för fler projekt, i takt med att förtroendekapitalet ökar. Vi kan konstatera
att en större inblandning av universitetsledningen i LDCs strävan att öka sitt förtroendekapital,
samt ett större förtroende för LDC från den gemensamma förvaltningens sida hade hjälpt IT-
organisationen långt på vägen. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
author
Gran, Richard LU and Holmgren, Andreas
supervisor
organization
course
SYSK01 20111
year
type
M2 - Bachelor Degree
subject
keywords
förtroende i organisationer, IT-avdelningens roll, kommunikation, PICTURE., Lunds Datacentral, Lunds universitet, IT-strategi
report number
INF11-033
language
Swedish
id
1981676
date added to LUP
2011-06-27 14:32:45
date last changed
2011-06-27 14:32:45
@misc{1981676,
  abstract     = {Vår studie behandlar hur samarbetet mellan förvaltningen vid Lunds universitet och Lunds
DataCentral påverkar den senares roll i universitetsorganisationen. Hur påverkar och stödjer de
kommunikativa och förtroendemässiga förhållandena mellan organisationerna
samarbetet? Detta har vi analyserat utifrån ett ramverk som behandlar områdena
kommunikation, förtroende, styrning och strategi. Våra resultat kartlägger samarbetet i fråga
och hur det påverkar LDCs roll inom organisationen samt hur situationen kan förbättras, och
bidrar till forskningsfältet i stort genom anknytning till existerande teoribildning. Materialet
som studien baseras på består av semistrukturerade intervjuer med individer från toppskiktet
inom den ovannämnda förvaltningen samt från ledningen vid LDC.
Undersökningen målar upp bilden av en komplex samverkan, där meningarna går i sär i fråga
om LDC:s verksamhetsfunktion och positionering som rådgivande expertnav i IT-frågor. Ett
historiskt arv av uppfattad misskötsel av arbetsuppgifter, förhållanden som rådde för flera år
sedan, visade sig fortfarande ha ett stort inflytande på förvaltningens såväl som den övriga
organisationens syn på den interna IT-leverantören. Ett ständigt organisationsförbättrande
arbete från LDC:s sida sker med avsikt att visa att organisationen som begick dessa gamla
oförätter inte existerar längre, vilket syftar till att ge LDC större ansvar för fler av universitetets
system, samt anlitas för fler projekt, i takt med att förtroendekapitalet ökar. Vi kan konstatera
att en större inblandning av universitetsledningen i LDCs strävan att öka sitt förtroendekapital,
samt ett större förtroende för LDC från den gemensamma förvaltningens sida hade hjälpt IT-
organisationen långt på vägen.},
  author       = {Gran, Richard and Holmgren, Andreas},
  keyword      = {förtroende i organisationer,IT-avdelningens roll,kommunikation,PICTURE.,Lunds Datacentral,Lunds universitet,IT-strategi},
  language     = {swe},
  note         = {Student Paper},
  title        = {Lunds datacentral och Lunds universitet: ett förhållande byggt på kommunikation och förtroende},
  year         = {2011},
}