Företagskommunikation i sociala medier– En studie av hur börsnoterade företag kommunicerar i de sociala medierna
(2011) FEKP90 20111Department of Business Administration
- Abstract (Swedish)
- Syfte: Syftet med denna studie är att ta reda på hur företag aktivt arbetar med sociala medier utifrån ett kommunikationsperspektiv. Studien ämnar att beskriva och analysera de olika kommunikationsformer som företag bedriver i dessa medier. Metod: Studien tillämpar en abduktiv ansats med ett kvalitativt metodiskt angreppssätt. Vidare har netnografi via observationer på Internet använts för det empiriska materialet. Teori: Utgångspunkten tas i traditionella kommunikationsteorier. Vidare inkluderas även nyare teoretiska resonemang och synsätt inom kommunikation som utvecklats till följd av Internets framväxt Empiri: Det empiriska undersökningsområdet består av samtliga företag listade på Stockholmsbörsen (OMXS), Large Cap. Där 19 företag... (More)
- Syfte: Syftet med denna studie är att ta reda på hur företag aktivt arbetar med sociala medier utifrån ett kommunikationsperspektiv. Studien ämnar att beskriva och analysera de olika kommunikationsformer som företag bedriver i dessa medier. Metod: Studien tillämpar en abduktiv ansats med ett kvalitativt metodiskt angreppssätt. Vidare har netnografi via observationer på Internet använts för det empiriska materialet. Teori: Utgångspunkten tas i traditionella kommunikationsteorier. Vidare inkluderas även nyare teoretiska resonemang och synsätt inom kommunikation som utvecklats till följd av Internets framväxt Empiri: Det empiriska undersökningsområdet består av samtliga företag listade på Stockholmsbörsen (OMXS), Large Cap. Där 19 företag identifieras som närvarande/aktiva inom sociala medier och utgör studieobjekt för observationer. Slutsats: Slutsatsen som kan dras utifrån studien är att företag arbetar med sociala medier utifrån tre olika kommunikationsperspektiv; som envägs-, tvåvägs- och trevägskommunikation. Inom samtliga finns även ett flertal olika praktiska inriktningar som det redogörs för. (Less)
Please use this url to cite or link to this publication:
http://lup.lub.lu.se/student-papers/record/2004247
- author
- Strinnholm, Charlotte and Öwre, Laura
- supervisor
- organization
- course
- FEKP90 20111
- year
- 2011
- type
- H1 - Master's Degree (One Year)
- subject
- keywords
- management, Företagsledning, Management of enterprises, Börsnoterade företag, Observationer, Marknadsföring, Sociala medier, Kommunikation
- language
- Swedish
- id
- 2004247
- date added to LUP
- 2011-05-24 00:00:00
- date last changed
- 2012-11-13 11:19:19
@misc{2004247, abstract = {{Syfte: Syftet med denna studie är att ta reda på hur företag aktivt arbetar med sociala medier utifrån ett kommunikationsperspektiv. Studien ämnar att beskriva och analysera de olika kommunikationsformer som företag bedriver i dessa medier. Metod: Studien tillämpar en abduktiv ansats med ett kvalitativt metodiskt angreppssätt. Vidare har netnografi via observationer på Internet använts för det empiriska materialet. Teori: Utgångspunkten tas i traditionella kommunikationsteorier. Vidare inkluderas även nyare teoretiska resonemang och synsätt inom kommunikation som utvecklats till följd av Internets framväxt Empiri: Det empiriska undersökningsområdet består av samtliga företag listade på Stockholmsbörsen (OMXS), Large Cap. Där 19 företag identifieras som närvarande/aktiva inom sociala medier och utgör studieobjekt för observationer. Slutsats: Slutsatsen som kan dras utifrån studien är att företag arbetar med sociala medier utifrån tre olika kommunikationsperspektiv; som envägs-, tvåvägs- och trevägskommunikation. Inom samtliga finns även ett flertal olika praktiska inriktningar som det redogörs för.}}, author = {{Strinnholm, Charlotte and Öwre, Laura}}, language = {{swe}}, note = {{Student Paper}}, title = {{Företagskommunikation i sociala medier– En studie av hur börsnoterade företag kommunicerar i de sociala medierna}}, year = {{2011}}, }