Hur arbetar Tesla för att nå ut till sin publik?

Abstract

Title:​ How is Tesla reaching their audience?

Seminar date:​ 31 may 2018.

Course:​ FEKH29, Degree Project Undergraduate level, Business Administration, Undergraduate level, 15 University Credits Points

Authors:​ Andreas Kandefelt, Henrik Svantesson and Martin Wesström.

Advisor:​ Oskar Christensson

Key words:​ Social media, Rhetoric, Brand Community, Tesla and Marketing

Purpose:​ The projects purpose is to research how a popular company can reach their interested parties without using any form of traditional advertising thorough analysis of Tesla’s communication and brand community.

Methodology:​ We are using a qualitative method in this project. To gather empirical data we research online pages that are associated with Tesla, such as Tesla’s media platforms and the sites that are used by Tesla’s Brand Community. We have separate method for each platform in order to find the posts that are the most representative. We specially look out for the post that are based on official communication originating from the organisation, but also posts that are representative of the Brand Community.

Theoretical perspectives:​ Rhetorical perspective using Ethos, Pathos and Logos which are in many way applicable on an organisations marketing, combined with Brand Community perspective which are an specialized association of consumers and employees to a brand which follows the brand with great interest.

Empirical foundation:​ The studied object is Tesla, their founder Elon Musk, Tesla’s webpage, Tesla’s Twitter, Tesla’s Reddit and Tesla’s online forum.

Conclusions: ​Tesla is building their brand by publishing information in their official channels. By combining ethos, logos and pathos in their communication on social media they are building a successful brand. We found four distinct rhetorical strategies that we believe may contain valuable lessons for marketers. Tesla's brand community spread the information further and gives it larger reach than only the official channels. This gives altogether a many times bigger reach than only the official channel. It becomes a very efficient communication that enable Tesla to not having to use advertising in the traditional sense.

Abstract (Swedish)

Examensarbetets titel:​ Hur arbetar Tesla för att nå ut till sin publik?

Seminariedatum:​ 31 maj 2018

Ämne/kurs:​ FEKH29 Examensarbete i marknadsföring på kandidatnivå, 15 HP

Författare:​ Andreas Kandefelt, Henrik Svantesson och Martin Wesström.

Handledare:​ Oskar Christensson

Fem nyckelord:​ Sociala medier, Retorik, Brand Community, Tesla och Marknadsföring

Syfte:​ Uppsatsens syfte är att genom en grundläggande analys av Teslas kommunikation och Teslas brand community undersöka hur ett populärt företag når ut till intressenter utan att använda sig av någon form av traditionell reklam.

Metod:​ Vi ämnar att använda en kvalitativ metod i denna uppsats. För att införskaffa empiri går vi igenom sidor på nätet som är associerade med Tesla, som Teslas sociala medieplattformar och de sidor som används av Teslas Brand Community. Vi har separata metoder för varje plattform för att hitta de inlägg och faktorer som är mest representativa. Vi har ett särskilt öga ute efter de inlägg som är baserade på officiell kommunikation från organisationen, men också efter inlägg som är representativa för Brand Communityn.

Teoretiska perspektiv:​ Retoriskt perspektiv i form av de tre retoriska bevismedlen Ethos, Pathos och Logos som kan skaffas genom talet och är på väldigt många sätt tillämpbara på en organisations marknadsföring, kombinerat med Brand Community perspektivet som är en specialiserad sammanslutning av konsumenter och anställda till ett varumärke vars identifikation och aktiviteter följer varumärket med stort intresse.

Empiri:​ Studieobjektet är Tesla, det som granskats kring Tesla är deras grundare Elon Musk, Teslas hemsida, Teslas Twitter, Teslas Reddit samt Teslas onlineforum.

Resultat:​ Teslas varumärke byggs genom att till en början sprida information via de officiella kanalerna. Genom att kombinera ethos, logos och pathos i sin kommunikation på sociala medier så bygger de på detta vis ett framgångsrikt varumärke. Vi hittade fyra distinkta retoriska strategier som vi tror kan innehålla värdefulla läxor för marknadsförare. Teslas brand community sprider informationen vidare och ger en mångdubbelt större spridning än bara de officiella kanalerna. Detta ger alltsammans en väldigt effektiv kommunikation som möjliggör att tesla inte behöver använda sig av reklam i traditionell mening.

• author: Kandefelt, Andreas ; Thystrup Svantesson, Henrik and Wesström, Martin
• supervisor: Oskar Christensson
• organization: Department of Business Administration
• course: FEKH29 20181
• year: 2018
• type: M2 - Bachelor Degree
• subject: Business and Economics
• keywords: Sociala medier, Retorik, Brand Community, Tesla, Marknadsföring, Social media, Rhetoric, Marketing
• language: Swedish
• id: 8955965
• date added to LUP: 2018-08-15 09:11:49
• date last changed: 2018-08-15 09:11:49