11 – 20 of 31
- show: 10
- |
- sort: year (new to old)
Close
Embed this list
<iframe src=" "
width=" "
height=" "
allowtransparency="true"
frameborder="0">
</iframe>
- 2010
-
Mark
Att gå i gästen skor - en studie om hur hotellföretag arbetar med att möta gästernas kvalitetskrav
(
- Master (One yr)
-
Mark
"Det är Lättare att Hantera en Stammis!" - En studie om frontpersonalens arbete, upplevelse och förutsättningar att hantera klagomål.
(
- Master (One yr)
-
Mark
Diversity marketing - ett komplement till marketing management?
(
- Bach. Degree
- 2009
-
Mark
Klagomålshantering – en studie om gapen mellan teori och praktik
(
- Bach. Degree
-
Mark
Förlåt, var det inte så du menade?
(
- Bach. Degree
-
Mark
En för alla, alla för en! - En studie om hur teamkänsla kan skapas och bevaras i hotellbranschen.
(
- Master (One yr)
-
Mark
En samskapad värld – att kommunicera samskapat värde till kunden
(
- Master (One yr)
-
Mark
"Men scannern är ju dammig!" - En studie om självscanning som kvalitetsskapande aktivitet
(
- Bach. Degree
-
Mark
Att göra stad av förort
(
- Bach. Degree
-
Mark
Utbildningsturism - Upplevelser som förenar nytta med nöje
(
- Bach. Degree