21 – 30 of 93
- show: 10
- |
- sort: year (new to old)
Close
Embed this list
<iframe src=""
width=""
height=""
allowtransparency="true"
frameborder="0">
</iframe>
- 2010
-
Mark
Känslans Intelligens- en studie av betydelsen utav emotionell intelligens och mjuka värden i kundmötet
- Master (One yr)
-
Mark
Serviceföretagets val av distributionskanal
- Master (One yr)
-
Mark
Strategisk omorientering mot ökat kundfokus- En studie om kundkontaktcenters roll i förändringsprocessen.
- Master (One yr)
- 2009
-
Mark
Var går gränsen? – En fallstudie om processerna på IKEA Kundservice center
- Bach. Degree
-
Mark
Vapenvila om 15 år? En studie kring svårigheter vid gränsöverskridande samverkan
- Master (One yr)
-
Mark
Dags för Derby
- Bach. Degree
-
Mark
Överföring av företagsidentitet till en franchiseenhet -En studie av IKEA
- Bach. Degree
-
Mark
Delegering i ett framgångsrikt ledarskap
- Master (One yr)
-
Mark
Var finns kunden i hälso- och sjukvården?
- Bach. Degree
-
Mark
Det är dags att prata känslor - En utredning och vidareutveckling av begreppet intern tjänstekvalitet
- Master (One yr)